Você e os seus clientes, sempre bem entregues
Temos consciência da importância da oferta de um apoio rápido e eficaz quando você e o seu cliente mais necessitam. E é por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços de apoio ao cliente, de forma a assegurar que lhe fornecemos a melhor solução, independentemente da situação. Descubra o que a Bedsonline pode fazer por si e pelos seus clientes.
A plataforma Bedsonline oferece-lhe ferramentas self-service que lhe vão permitir resolver problemas sempre que for necessário. Alterar reservas, adicionar pedidos especiais, dar seguimento a reclamações e muito mais sempre online.
Estamos ao seu dispor no seu idioma durante o horário de trabalho, e em situações de emergência os nossos centros multilíngues de relacionamento com o cliente estarão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e sempre que necessitar, sendo que entrarão em contato consigo ou com os seus clientes caso seja necessário.
Comprometemo-nos a fornecer um serviço de apoio ao cliente em contínuo melhoramento, no seu idioma e com planos para introduzir uma sala de conversação ao vivo e soluções de retorno de chamada.
