新型コロナウィルス感染症
(COVID-19)流行に関しまして

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の世界的流行に伴い旅行業界では難しい状況に直面しています。

お得意様各位

平素よりご愛顧をいただき誠にありがとうございます。 
さて、本件に関するこれまでのお知らせに加え、弊社では グローバルレベルにおける不可抗力適用の期日を再度延長し – 5月15日まで継続することといたしましたのでお知らせします。

ヨーロッパ諸国の多くでロックダウンが続いていること、北米および世界の多数の国々で憂慮すべき状況となっていることを考慮すると、この期日延長は弊社として行うことができる唯一の責任ある決定であると感じます。

なお、本グローバルレベルでの不可抗力適用には、明確にいくつかの適用除外がございます – とりわけご予約のキャンセルまたは変更を行った日時により対応が異なります – 詳細につきましては、弊社の COVID-19 特設サイト にてご確認をお願いします。

弊社側にてプロアクティブにご予約をキャンセルさせていただいている閉鎖デスティネーションに関する完全リストを含め、その他の重要な詳細情報も掲載しています。

弊社Webサイトに加え、今般、最新情報をお届けし続けるためにWhatsAppならびにFacebook Messengerサービス(英語サービス)を立ち上げました。購読方法詳細につきましては、 COVID-19 特設Webサイト(英語ページ)に掲載中です。

急展開する事態を踏まえ、弊社では日々ポリシーを見直し皆さまをサポートするためにできる限りの措置を講じるよう努めております。どうぞご安心ください。
重ね重ね、弊社にとって皆さまとのパートナーシップはたいへん重要なものであることをお伝えしたく思います。
ご質問等がございます際には、どうぞお気軽にベッズオンラインの担当アカウントマネージャーまでご連絡くださいますようお願いします。

よろしくお願い申し上げます。

レオン ハース
ベッズオンライン グローバルセールスダイレクター