Wie Sie bereits wissen, wird der Konkurrenzkampf in der Reisebranche immer größer, und die Unternehmen suchen ständig nach zusätzlichen Einnahmequellen.
Die Erweiterung einer Buchung durch eine Aktivität, einen Transfer oder einen Mietwagen war zwar schon immer eine gute Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern. Es kann jedoch schwierig sein, die Chance zu ergreifen, wenn Sie nicht das richtige Produkt zur richtigen Zeit zur Hand haben.
Bei Bedsonline machen wir Ihnen Cross-Selling ganz leicht, indem wir dafür sorgen, dass Sie die passenden Produkte haben, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren…
Aktuelle Studien haben ergeben, dass 59% der Hotelgäste manchmal oder immer an zusätzlichen Dienstleistungen interessiert sind und nur 13% haben gar kein Interesse. Bei den Mietwagenkunden sind 61% manchmal, oft oder immer an Upgrades interessiert, und nur 11% haben gar kein Interesse. Dies bedeutet, dass Reisevermittler große Chancen haben, ihren Kunden Zusatzleistungen zu verkaufen.
Wir wissen, dass das Erstellen unvergesslicher Reiseerlebnisse weit mehr ist als nur ein Bett für die Nacht zu buchen. Wir verfügen über eine große Auswahl an Dienstleistungen wie Transfers, geführte Besichtigungen, Skipakete, Ermäßigungen bei den Eintrittspreisen zu mehr als 12.000 Touristenattraktionen und Aktivitäten, und sogar Kochkurse für die ganze Familie.
Ein Portfolio, das mit neuen Partnern und Produkten Jahr für Jahr immer weiter wächst und von dem wir wissen, dass es Ihre Kunden begeistern wird.
Wussten Sie, dass 61% der Aktivitäten von den Reisenden während des Urlaubs gekauft werden? Nicht, weil sie nicht bei Ihnen buchen wollen, sondern weil sie vielleicht gar nicht wissen, dass Sie überhaupt Aktivitäten verkaufen. Daher ist es immer interessant, mit Ihren Kunden zu sprechen und die richtigen Fragen zu stellen, um sie besser kennenzulernen.
Wenn Sie beispielsweise ein Zimmer für Ihre Kunden in Rom buchen und herausfinden, dass sie gutes Essen lieben, können Sie ihnen einen Kochkurs mit einem italienischen Koch oder eine Tour mit traditioneller italienischer Küche oder sogar eine romantische Dinner-Kreuzfahrt vorschlagen. Erlebnisse dieser Art sind es, die eine Reise zu etwas Besonderem machen.
Haben Sie die Gelegenheit verpasst, Ihren Kunden vor der Abreise eine zusätzliche Aktivität zu verkaufen? Keine Sorge! Bleiben Sie während der Reise mit ihnen in Kontakt und nutzen Sie die Gelegenheit, ihnen unterwegs eine zusätzliche Aktivität anzubieten. Sie werden Ihre Kundenbeziehung festigen und mehr verkaufen.
Wenn Ihr Kunde am Reiseziel ankommt, ist es wichtig, dass der Urlaub reibungslos beginnt. Deshalb ist es immer eine gute Idee, einen Transfer anzubieten und dadurch den Stress direkt nach der Landung aufgrund von Warteschlangen, öffentliche Verkehrsmittel oder Taxis auszuräumen.
Da wir nur mit vertrauenswürdigen und zuverlässigen Partnern zusammenarbeiten, können wir mit unseren Transferprodukten gewährleisten, dass sie ohne Kopfschmerzen an ihr Ziel gelangen. Dazu zählt ein Extraservice für zusätzliche Koffer für diejenigen, die mit viel Gepäck reisen sowie eine Auswahl verschiedener Transferleistungen: Sammeltransfers, Shuttle-Busse oder private Transfers mit Tür-zu-Tür-Service und Abholung mit Begrüßung.
Weiterlesen: Cross-Selling-Leitfaden für Reisevermittler: Verdienen Sie mehr mit Aktivitäten
Viele Reisende lieben es, die Freiheit im Urlaub zu genießen, und für sie ist ein Mietwagen wahrscheinlich die Option, die ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Planen Ihre Kunden eine Reise mit mehreren Zielorten? Dann sollten Sie ihnen ein Auto aus unserem Mietwagen-Portfolio vorschlagen und einen Road-Trip daraus machen!
Mit dem Cross-Selling-Tool von Bedsonline haben Sie Zugang zu mehr als 500 globalen und lokalen Anbietern mit mehr als 30.000 Abholpunkten auf der ganzen Welt. Vorteilhafte Angebote, wettbewerbsfähige Preise und eine große Auswahl an hochwertigen und sicheren Autos stehen Ihnen mit einem Mausklick zur Verfügung.
Wenn Sie in der Lage sind, Ihren Kunden eine große Auswahl an Mietwagen anzubieten, dann können Sie auch zusätzliche Unternehmungen vorschlagen, die nur mit dem Auto zu erreichen sind, oder das Boutique-Hotel in diesem hübschen Dorf, das eine zusätzliche Übernachtung wert ist. Mehr Cross-Selling-Möglichkeiten? Mehr Umsatz für Sie und eine bessere Reiseerfahrung für Ihren Kunden.
Bedsonline bietet mehr als 18.000 Aktivitäten an über 700 Reisezielen in mehr als 185 verschiedenen Ländern an. Diese unübertroffene Auswahl an Erlebnissen am Reiseziel, Transfers und Mietwagenoptionen passt perfekt zu unserer leistungsstarken Buchungsmaschine, die Ihnen die Arbeit erleichtern wird.
Die Buchungsmaschine von Bedsonline bietet Ihnen einen lückenlosen Cross-Selling-Prozess. Das Hinzufügen von zusätzlichen Aktivitäten, Transfers oder Mietwagen zu jedem Zeitpunkt des Buchungsvorgangs ist ganz einfach.
Das Cross-Selling-Tool steht Ihnen vor, während und nach dem Buchungsvorgang zur Verfügung. Das bedeutet, dass Sie Suchaktivitäten hinzufügen können, ohne nach Hotels zu suchen, oder Empfehlungen basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Hoteltyp erhalten können.
Wie Sie sehen, bietet das Cross-Selling erhebliche Vorteile. Damit können Sie die Umsätze Ihres Reisebüros sehr schnell steigern, und vor allem ist es kostengünstig und schnell umzusetzen. Denken Sie daran, das Geheimnis des Cross-Selling ist es nicht, einem Kunden mehr Produkte und Dienstleistungen aufzudrängen.
Sorgen Sie einfach dafür, dass Ihre zusätzlichen Angebote einen wichtigen Bezug zum Erstkauf haben, und so werden Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen, anstatt ihnen das Gefühl zu geben, zu viel auf einmal auszugeben. Ihre Kunden werden froh sein, dass sie etwas erhalten haben, das perfekt zu ihren Bedürfnissen passt.
Guten Umsatz!
