Sie und Ihre Kunden in sicheren Händen
Wir sind uns darüber bewusst, wie wichtig ein schneller und effektiver Support ist, wenn Sie und Ihre Kunden ihn am dringendsten benötigen. Deshalb bieten wir ein breites Spektrum an Kundendienstleistungen, um sicherzugehen, dass Sie in jeder Situation die beste Lösung erhalten. Erfahren Sie, was Bedsonline für Sie und Ihre Kunden tun kann.
Die Bedsonline Plattform bietet Self-Service-Tools, die Ihnen erlauben Probleme nach Belieben selbst lösen zu können. Buchungen ändern, besondere Wünsche hinzufügen, Reklamationen bearbeiten und vieles mehr, jederzeit online.
Wir sind während Ihrer Bürozeiten und in Notfällen in Ihrer Sprache für Sie erreichbar. Unsere rund um die Uhr verfügbaren mehrsprachigen Kundenservice-Center sind bei Bedarf für Sie da und werden sich aktiv mit Ihnen oder Ihren Kunden in Verbindung setzen.
Wir sind bestrebt, einen kontinuierlich verbesserten Kundenservice in Ihrer Sprache zu bieten und planen die Einführung eines Live-Chats und Rückruflösungen.
