Rund um die Uhr Support für Kunden und Reisebüros

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Wir sind uns darüber bewusst, wie wichtig ein schneller und effektiver Support ist, wenn Sie und Ihre Kunden ihn am dringendsten benötigen. Deshalb bieten wir ein breites Spektrum an Kundendienstleistungen, um sicherzugehen, dass Sie in jeder Situation die beste Lösung erhalten. Erfahren Sie, was Bedsonline für Sie und Ihre Kunden tun kann.

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Die Möglichkeit, Probleme selbst zu lösen

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Die Bedsonline Plattform bietet Self-Service-Tools, die Ihnen erlauben Probleme nach Belieben selbst lösen zu können. Buchungen ändern, besondere Wünsche hinzufügen, Reklamationen bearbeiten und vieles mehr, jederzeit online.

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Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen

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Wir sind während Ihrer Bürozeiten und in Notfällen in Ihrer Sprache für Sie erreichbar. Unsere rund um die Uhr verfügbaren mehrsprachigen Kundenservice-Center sind bei Bedarf für Sie da und werden sich aktiv mit Ihnen oder Ihren Kunden in Verbindung setzen.

Wir sind bestrebt, einen kontinuierlich verbesserten Kundenservice in Ihrer Sprache zu bieten und planen die Einführung eines Live-Chats und Rückruflösungen.

Unsere Call-Center Mitarbeiter, können Ihnen in 19 Sprachen helfen.

Unsere Service-Mitarbeiter verfügen über ein System, das eine schnelle und reibungslose Lösung ermöglicht.

Mitarbeiter, die Englisch, Spanisch, Mandarin und Japanisch sprechen, stehen ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Bringen Sie Ihr Reiseunternehmen voran. Beginnen Sie noch heute mit der Nutzung von Bedsonline und entdecken Sie, wie wir Sie unterstützen können.

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