Over Bedsonline
Bedsonline is de toonaangevende boekingstool voor reisagenten. Met meer dan 40 jaar ervaring zijn we uw allesomvattende reispartner. We bieden u tal van reisproducten om aan alle wensen van uw klanten te voldoen.
Privacy Policy
PRIVACYBELEID
PRIVACYBELEID VOOR DE WEBSITE VAN BEDSONLINE
In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming is dit Privacybeleid bedoeld om u het volgende te helpen begrijpen:
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt is BEDSONLINE, S.L.U. (hierna "BEDSONLINE" genoemd), met maatschappelijke zetel te Camí Son Fangos, 100, Palma de Mallorca, Spanje.
FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING
BEDSONLINE behoort tot een groep van bedrijven die gezamenlijk worden aangeduid als de HBX Group (hierna “HBX”). HBX, en daarmee ook BEDSONLINE, heeft een functionaris voor wereldwijde gegevensbescherming die reageert op vragen, verzoeken of toelichtingen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die door BEDSONLINE kan zijn uitgevoerd, op het volgende e-mailadres dataprotection@hotelbeds.com of op ons postadres, vermeld in de bovenstaande paragraaf.
HOE HEBBEN WE UW GEGEVENS VERKREGEN?
De verwerkte persoonsgegevens zijn de gegevens die u ons verstrekt via de verschillende kanalen die BEDSONLINE aan u beschikbaar stelt.
Wanneer u de website van BEDSONLINE bezoekt, worden er bovendien verschillende technologieën gebruikt om informatie te verzamelen en op te slaan. Dit kan het gebruik van cookies of soortgelijke technologieën omvatten om uw browser of apparaat te identificeren. BEDSONLINE gebruikt deze technologieën ook om informatie te verzamelen en op te slaan wanneer u communiceert met diensten die door BEDSONLINE of andere functionaliteiten worden aangeboden. U kunt meer informatie verkrijgen over hoe BEDSONLINE persoonsgegevens verwerkt die zijn verkregen via cookies of als gevolg van uw surfgedrag indien u de installatie van cookies accepteert (ga voor meer informatie over cookies op de Website naar ons Cookiebeleid).
WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WE, VOOR WELK DOEL EN OM WELKE REDEN
Deze doeleinden, die afhankelijk zijn van welke categorie betrokkene u bent, worden hieronder vermeld en geven aan welke gegevens zullen worden verwerkt (soort gegevens) en om welke reden of op welke basis (rechtsgrond). Evenzo kunnen we ook aanvullende gegevens verwerken die u ons verstrekt of die worden gegenereerd in de loop van uw relatie met BEDSONLINE voor de hierboven uiteengezette doeleinden.
KLANTEN EN POTENTIËLE KLANTEN | |
SOORT GEGEVENS | DOEL EN RECHTSGROND |
Het volgende:
|
b) Gerechtvaardigde belangen van BEDSONLINE:
|
ZAKELIJKE CONTACTEN VAN BEDSONLINE | |
SOORT GEGEVENS | DOEL EN RECHTSGROND |
Persoonsgegevens die u ons via e-mail verstrekt in uw contactgegevens, zoals:
| Het gerechtvaardigde belang van BEDSONLINE afgeleid van het contact voor zakelijke doeleinden met de betrokkenen, dat uitdrukkelijk wordt erkend door de privacyregels, indien van toepassing.
Het doel is:
|
ALGEMENE CONTACTGEGEVENS | |
SOORT GEGEVENS | DOEL EN RECHTSGROND |
Persoonsgegevens die u ons via e-mail verstrekt. | Gerechtvaardigd belang bij het reageren op uw vraag en/of claim. Om verzoeken, vragen of klachten te behandelen via de secties en contactformulieren op de Website of via andere kanalen zoals e-mail voor algemene informatie over de Website of callcenters.
|
GEBRUIKERS VAN WEB/PLATFORM | |
SOORT GEGEVENS | DOEL EN RECHTSGROND |
| De verwerking van uw persoonsgegevens wordt gewettigd door de uitdrukkelijke toestemming die u ons geeft via de cookiebanner die door BEDSONLINE beschikbaar wordt gesteld.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken in overeenstemming met de informatie in ons Cookiebeleid.
BEDSONLINE kan echter zonder uw toestemming informatie verwerken die is verkregen via cookies of soortgelijke technologieën, zolang deze geanonimiseerde of geaggregeerde informatie bevat die geen kenmerk bevat waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.
Het doel is:
|
GEBRUIKERS VAN SOCIALE MEDIA | |
SOORT GEGEVENS | DOEL EN RECHTSGROND |
De persoonsgegevens die ons worden toegestaan op grond van het privacybeleid van het sociale netwerk waarin u een account/gebruikersprofiel hebt, alsmede op grond van de privacy-instellingen die u hebt als gebruiker van dat sociale netwerk. Deze gegevens zijn afhankelijk van uw eigen privacy-instellingen op het sociale netwerk en het privacybeleid van dat sociale netwerk. | BEDSONLINE heeft actieve profielen op verschillende sociale netwerken. De volgende verwerking van persoonsgegevens is van toepassing op personen die belanghebbenden van BEDSONLINE worden omdat ze lid zijn en dergelijke profielen volgen of er deel van uit maken.
Uitvoering van de verplichtingen die voortvloeien uit uw status als geregistreerde gebruiker van het sociale netwerk en de gebruiksvoorwaarden van dat sociale netwerk:
|
VAN TOEPASSING OP ALLE BETROKKENEN | |
SOORT GEGEVENS | DOEL EN RECHTSGROND |
De persoonsgegevens die u ons verstrekt en die gedurende de relatie worden gegenereerd. | Voldoen aan onze civiele, commerciële, fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen met betrekking tot de naleving van de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, onder andere verplichtingen die van toepassing kunnen zijn.
|
WANNEER EN WAAROM MAKEN WE UW PERSOONSGEGEVENS BEKEND AAN DERDEN?
Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende ontvangers, om de redenen die hieronder worden uitgelegd:
ONTVANGER | DOEL | RECHTSGROND |
Overheidsdiensten; Rechtbanken en gerechtshoven; Wetshandhavingsinstanties | Voor de nakoming van de wettelijke verplichtingen waaraan BEDSONLINE is onderworpen voor de ontwikkeling van haar activiteiten, en in de gevallen waarin de wet voorziet, met inbegrip van het verkrijgen van subsidies en overheidssteun.
| Voldoen aan een wettelijke verplichting. |
| Accountantskantoren | Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van accountaudits waaraan BEDSONLINE is onderworpen vanwege haar activiteiten.
| Voldoen aan een wettelijke verplichting. |
| Bedrijven die deel uitmaken van de HBX Group | We kunnen de gegevens doorgeven aan de andere bedrijven van de Group om u de beste service te kunnen bieden, rekening houdend met uw allergieën en/of speciale behoeften en andere administratieve doeleinden. | Het gerechtvaardigde belang van BEDSONLINE zoals erkend door de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.
|
| Derden die geïnteresseerd zijn in het verwerven van het gehele of een deel van het aandelenkapitaal van BEDSONLINE. | Analyse en uitvoering van commerciële activiteiten waarbij BEDSONLINE betrokken kan zijn als gevolg van structurele wijzigingen of overdracht van activiteiten. | Wettelijke bevoegdheid uit hoofde van artikel 21 van de Organieke Wet inzake gegevensbescherming en garantie van digitale rechten. |
Naast leveranciers die toegang nodig hebben tot uw gegevens voor het leveren van diensten die BEDSONLINE aan deze leveranciers heeft gecontracteerd, en waarmee BEDSONLINE vertrouwelijkheidsovereenkomsten heeft ondertekend en de verwerking van persoonsgegevens die nodig en wettelijk vereist zijn om uw privacy te beschermen.
Vanuit BEDSONLINE zullen wij uw gegevens niet delen met andere derden zonder eerst uw toestemming te verkrijgen, behalve in die gevallen waarin dit noodzakelijk is voor de naleving van wettelijke of contractuele verplichtingen waaraan BEDSONLINE te allen tijde onderworpen is door de aard en activiteit ervan.
Indien BEDSONLINE in de toekomst persoonsgegevens op een andere wijze zal mededelen, zal zij u tijdig informeren.
INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHTEN
BEDSONLINE kan diensten inhuren van leveranciers die gevestigd zijn in landen buiten de Europese Economische Ruimte, op basis van gelijkwaardigheidsbeslissingen van de Europese Commissie. In dit geval wordt geoordeeld dat het land regelgeving heeft die gelijkwaardig is aan die van de Europese Unie. In het geval dat BEDSONLINE diensten moet inhuren van leveranciers die gevestigd zijn in landen die geen regelgeving hebben die gelijkwaardig is aan die van de Europese Unie, omvat de overeenkomst alle garanties en waarborgen die vereist zijn door de regelgeving om uw privacy te behouden, na verificatie van de wetgeving van het land van bestemming.
Dergelijke waarborgen kunnen bestaan uit de toepassing van contractuele bepalingen en aanvullende garanties daarop, in overeenstemming met de voorschriften van elk land van bestemming, of uit bindende bedrijfsregels die door de gegevensbeschermingsautoriteiten zijn goedgekeurd. We informeren u ook dat de regelgeving ons in staat stelt om uw gegevens naar dergelijke landen te sturen, als dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze verplichtingen die voortvloeien uit de dienst die u van ons aanvraagt.
Evenzo informeren wij u dat HBX mogelijk bedrijven buiten de Europese Unie heeft. In die gevallen vereist BEDSONLINE dat deze bedrijven zich houden aan de passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen volgens de Europese regelgeving.
Voor meer informatie over de garanties met betrekking tot uw privacy of de landen van bestemming waarnaar wij uw gegevens moeten overdragen om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u, kunt u contact opnemen met BEDSONLINE via de adressen die worden vermeld in het gedeelte "Hoe kunt u uw rechten uitoefenen" van dit Privacybeleid.
GEAUTOMATISEERDE BESLISSINGEN
BEDSONLINE neemt geen beslissingen die van invloed kunnen zijn op u, uitsluitend op basis van de geautomatiseerde verwerking van uw persoonsgegevens. Alle besluitvormingsprocessen met betrekking tot de hierboven beschreven verwerkingsdoeleinden worden uitgevoerd met menselijke tussenkomst.
De profilering die wordt aangegeven in het kader van sollicitantenbeheer, zal in geen geval worden gebruikt bij het nemen van beslissingen door onze entiteit die juridische gevolgen voor u kunnen hebben of die u aanzienlijk kunnen beïnvloeden.
HOE LANG BEWAREN WE UW GEGEVENS?
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als we ze nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen en om te voldoen aan wettelijke, financiële, zakelijke of rapportagevereisten of totdat u uw toestemming intrekt. In sommige omstandigheden kunnen we persoonsgegevens anonimiseren zodat deze niet langer identificeerbaar zijn en we deze kunnen blijven gebruiken. Wanneer we de persoonsgegevens niet langer nodig hebben, zullen we deze veilig verwijderen of vernietigen.
BEDSONLINE bewaart de gegevens die zijn verzameld om de bovengenoemde doeleinden uit te voeren voor de duur van uw relatie met BEDSONLINE en zelfs daarna, tot de verjaringstermijn voor enige wettelijke aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit.
HOE KUNT U UW RECHTEN UITOEFENEN?
Met betrekking tot de verzamelde gegevens kunt u het recht uitoefenen op toegang, rectificatie, bezwaar, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van gegevens, in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming en u kunt uw toestemming intrekken.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een bericht te sturen:
Naar het e-mailadres dataprotection@hotelbeds.com met als onderwerp "Data protection"; of
Per post met bewijs van ontvangst door BEDSONLINE, gericht aan het volgende adres: Camí Son Fangos, 100, Palma de Mallorca, Spanje, met vermelding van de referentie "Data protection" op de envelop.
Ook als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de regelgeving of uw privacyrechten, kunt u een klacht indienen:
- via de hierboven vermelde post- en e-mailadressen, of
bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit, via www.aepd.es of op het postadres Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, Spanje.
WIJZIGINGEN, AANPASSINGEN OF UPDATES
BEDSONLINE behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te herzien om wettelijke wijzigingen en beste praktijken weer te geven of de verwerkingsactiviteiten van persoonsgegevens bij te werken. In overeenstemming met de wettelijke vereisten wordt u op de hoogte gebracht van dergelijke updates in het geval dat uw rechten aanzienlijk worden beïnvloed als gevolg van een dergelijke wijziging of update.
