Zoals u al weet, wordt de reisbranche steeds concurrerender en zijn bedrijven voortdurend op zoek naar extra omzet.

Terwijl het toevoegen van een activiteit, transfer of autoverhuur aan een boeking altijd een goede manier om uw omzet te verhogen is geweest, kan het moeilijk zijn om de kans te grijpen als u niet het juiste product voor u heeft op het juiste moment. 

Bij Bedsonline maken we cross-selling gemakkelijk voor u door ervoor te zorgen dat u relevante producten heeft wanneer u ze het meest nodig hebt. Lees verder om meer te weten te komen… 

Verder dan het bed   

Uit recente studies blijkt dat 59% van de hotelklanten soms of altijd geïnteresseerd is in aanvullende diensten, en slechts 13% is nooit geïnteresseerd. Zoals bij klanten van huurauto's, zijn 61% soms, vaak of altijd geïnteresseerd in upgrades met slechts 11% die nooit geïnteresseerd zijn. Dit betekent dat reisagenten enorme mogelijkheden hebben om toegevoegde diensten aan hun klanten te verkopen.  

We weten dat het creëren van onvergetelijke reiservaringen veel meer is dan het voorzien van een bed voor de nacht. We hebben een brede selectie van diensten, zoals transfers, rondleidingen, skipakketten, korting op toegang tot meer dan 12.000 toeristische attracties en activiteiten, en zelfs kooklessen voor het hele gezin.  

Een portfolio dat jaar na jaar blijft groeien met nieuwe partners en producten waarvan we weten dat het uw klanten zal inspireren.  
 

Elke boeking is een kans 

Wist u dat 61% van de activiteiten tijdens de vakantie wordt gekocht door reizigers? Niet omdat ze het niet bij u willen boeken, maar omdat ze misschien niet eens weten dat u de activiteiten verkoopt. Het is dus altijd interessant om met uw klanten te praten en de juiste vragen te stellen om ze beter te leren kennen. 

Bijvoorbeeld, als u een kamer boekt voor uw klanten in Rome en u ontdekt dat ze liefhebbers zijn van eten, stel hen dan een kookles voor met een Italiaanse kok of een traditioneel Italiaanse food tour of zelfs een romantische dinercruise. Dit zijn de ervaringen die de reis buitengewoon zullen maken. 

Heeft u de kans gemist om een extra activiteit te verkopen voordat ze naar hun bestemming gingen? Maak u geen zorgen! Houd contact met hen tijdens hun reis en mis niet de kans om hen een extra activiteit onderweg aan te bieden! U zult uw relatie met uw klanten versterken en meer verkopen. 
 

De juiste transfer op het juiste moment 

Het is belangrijk dat wanneer uw klant aankomt op een bestemming, hun vakantie soepel van start gaat. Daarom is het altijd een goed idee om direct na de landing een transfer aan te bieden en daardoor alle stress van wachtrijen, openbaar vervoer of taxi's weg te nemen.  

Omdat we alleen werken met betrouwbare partners, zal ons assortiment van transferproducten ervoor zorgen dat ze zullen komen waar ze willen zonder hoofdpijn, met onder andere een extra bagagedienst voor de zware pakkers, evenals een verschillende selectie van transfertypen zoals gedeelde transfers, shuttles of privétransfers met deur-tot-deur-dienst en meet & greet. 
 

Lees meer: Een gids voor cross-selling: meer verdienen met activiteiten

Een bestemming verkennen met de auto 

Veel reizigers houden van vrijheid als ze op vakantie zijn en het huren van een auto is waarschijnlijk de optie die het beste bij hun behoeften past. Plannen uw klanten een reis met meerdere bestemmingen? Zorg er dan voor dat u hen een auto van ons autoverhuurportfolio aanbiedt en maak een road trip! 

Met de cross-sellingtool van Bedsonline heeft u toegang tot meer dan 500 wereldwijde en lokale leveranciers met meer dan 30.000 ophaalplaatsen over de hele wereld. Voordelige aanbiedingen, concurrerende prijzen en een enorme selectie van hoge kwaliteit en veilige auto's zijn slechts een klik verwijderd. 

Daarnaast, in staat zijn om te voorzien in een enorme selectie aan autoverhuurbedrijven aan uw klanten zal het u ook de mogelijkheid geven om die extra activiteit aan te bieden die alleen kan worden bereikt met de auto, of dat boetiekhotel in dat dorp dat de moeite waard is om een extra nacht te besteden. Meer mogelijkheden voor cross-selling? Meer omzet voor u en een betere ervaring voor uw klant.  
 

Cross-selling eenvoudig maken voor u  

Bedsonline biedt meer dan 18.000 activiteiten in meer dan 700 bestemmingen in meer dan 185 verschillende landen. Die ongeëvenaarde selectie van bestemmingservaringen, transfers en autoverhuuropties passen perfect bij ons krachtige boekingssysteem die het eenvoudiger zal maken voor u. 

Het boekingssysteem van Bedsonline zal u voorzien van een moeiteloos cross-sellingproces. Het is zeer eenvoudig om extra activiteiten, transfers of autoverhuur toe te voegen op elk moment van het boekingsproces.  

De cross-sellingtool is beschikbaar voor, tijdens en na het boekingsproces. Dat betekent dat u ofwel zoekactiviteiten kunt toevoegen zonder te zoeken naar hotels of aanbevelingen kunt krijgen op basis van het type hotel dat u hebt geselecteerd.  

Zoals u kunt zien zijn de voordelen van cross-selling aanzienlijk. Het is een zeer snelle manier voor u om de omzet van uw agentschap te verhogen en nog belangrijker is dat het goedkoop en snel te implementeren is. Onthoud dat het opdringen van meer producten en diensten aan een klant niet het geheim is van cross-selling.  

Zorg ervoor dat uw extra aanbiedingen relevant zijn voor de oorspronkelijke aankoop. Zo geeft u uw klanten niet het idee dat ze te veel hebben uitgegeven in één keer, zult u vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen en zullen ze blij zijn om te zien dat ze iets hebben ontvangen dat perfect past bij hun behoeften.

Veel plezier met verkopen!