ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΓΙΑ ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΤΗΣ BEDSONLINE
Τελευταία έκδοση: Απρίλιος 2024
Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει σκοπό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα εξής:
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που μας έχετε παράσχει είναι η BEDSONLINE, S.L.U. (εφεξής, «BEDSONLINE») με έδρα τη διεύθυνση Camí Son Fangos, 100, Palma de Mallorca.
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
BEDSONLINE ανήκει σε έναν όμιλο εταιρειών, ο οποίος ονομάζεται HBX Group (εφεξής, «HBX»). HBX και, κατά συνέπεια, η BEDSONLINE διαθέτουν έναν παγκόσμιο υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, για να απαντά σε τυχόν ερωτήματα, αιτήματα ή διευκρινίσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που μπορεί να κάνει η BEDSONLINE, στη διεύθυνση email dataprotection@hotelbeds.com ή στην ταχυδρομική διεύθυνση που αναφέρεται στην παραπάνω παράγραφο.
ΠΩΣ ΛΑΒΑΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία θα είναι αυτά που μας παρέχετε μέσω των διαφόρων καναλιών που θέτει στη διάθεσή σας η BEDSONLINE.
Επίσης, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο της BEDSONLINE, χρησιμοποιούνται διάφορες τεχνολογίες για τη συλλογή και την αποθήκευση δεδομένων, κάτι που ενδέχεται να περιλαμβάνει τη χρήση cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών για την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας. BEDSONLINE χρησιμοποιεί αυτές τις τεχνολογίες για τη συλλογή και την αποθήκευση δεδομένων όταν αλληλεπιδράτε με υπηρεσίες που παρέχονται από την ίδια ή άλλες λειτουργίες. Μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η BEDSONLINE επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνει μέσω cookies ή ως αποτέλεσμα της περιήγησής σας σε περίπτωση που έχετε αποδεχτεί την εγκατάσταση cookies (για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies του ιστοτόπου, επισκεφτείτε την Πολιτική Cookies).
ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ, ΓΙΑ ΠΟΙΟΝ ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΛΟΓΟ
Οι σκοποί της επεξεργασίας παρατίθενται, ανάλογα με την κατηγορία του υποκειμένου δεδομένων στην οποία ανήκετε, στον παρακάτω πίνακα, που υποδεικνύει ποια δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία (τύπος δεδομένων), καθώς για ποιον σκοπό ή για ποιον λόγο (νομική βάση). Ομοίως, ενδέχεται να επεξεργαστούμε και τυχόν πρόσθετα δεδομένα που μας παρέχετε ή που παράγονται κατά τη διάρκεια της σχέσης σας με τη BEDSONLINE για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
ΥΠΑΡΧΟΝΤΕΣ ΚΑΙ ΠΙΘΑΝΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ |
ΤΥΠΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ |
Οι εξής: Στοιχεία ταυτοπροσωπίας: όνομα, επώνυμο και αριθμό διαβατηρίου. Στοιχεία επικοινωνίας: email και τηλέφωνο.
| Εκτέλεση σύμβασης ανάμεσα σε εσάς ή την εταιρεία που εκπροσωπείτε και τη BEDSONLINE ή εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων:
Διαχείριση της συμβατικής σχέσης με εσάς και εξασφάλιση της παροχής των συμβατικών προϊόντων και υπηρεσιών, η οποία περιλαμβάνει τόσο τη διαχείριση των υπηρεσιών που παρέχονται από τη BEDSONLINE όσο και την ποιότητα, τη χρέωση, την παραλαβή και την απόσυρση των υπηρεσιών. Διαχείριση της εμπορικής σχέσης με πιθανούς πελάτες, μέσω ανταπόκρισης σε αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχονται από τη BEDSONLINE. Διαχείριση και επεξεργασία των νομικών, εξωδικαστικών και ασφαλιστικών αξιώσεων που λαμβάνει η BEDSONLINE σε σχέση με εσάς.
β) Έννομο συμφέρον της BEDSONLINE: Διεξαγωγή εμπορικών ανακοινώσεων που σχετίζονται με προϊόντα και υπηρεσίες παρόμοια με αυτά της σύμβασης που έχετε συνάψει. Σε αυτή την περίπτωση, το έννομο συμφέρον της BEDSONLINE είναι να διεξάγει δραστηριότητες άμεσου μάρκετινγκ, που απευθύνονται στους πελάτες της, σύμφωνα με την αιτιολογική σκέψη 47 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Διεξαγωγή ερευνών και μελετών αγοράς για έλεγχο της ποιότητας των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας και των προτιμήσεων των πελατών μας. Το έννομο συμφέρον της BEDSONLINE είναι η βελτίωση της εμπορικής πρότασης και εμπειρίας για τους πελάτες της.
|
ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ BEDSONLINE |
ΤΥΠΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ |
Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την επικοινωνία σας μέσω email, όπως π.χ.: Στοιχεία ταυτοπροσωπίας: όνομα και επώνυμο. Στοιχεία επικοινωνίας: email και τηλέφωνο. Δεδομένα που σχετίζονται με τη σχέση η οποία έχει δημιουργηθεί με τη BEDSONLINE.
| Το έννομο συμφέρον της BEDSONLINE που προέρχεται από την επικοινωνία με τα υποκείμενα δεδομένων για εταιρικούς σκοπούς, το οποίο αναγνωρίζεται ρητά από τους κανονισμούς περί απορρήτου, κατά περίπτωση. Ο σκοπός είναι ο εξής: Διατήρηση σχέσεων οποιουδήποτε είδους με την εταιρεία, το νομικό πρόσωπο ή τον οργανισμό για το οποίο εργάζεστε ή με το οποίο συνεργάζεστε, ή με εσάς εάν είστε ελεύθερος/-η επαγγελματίας, όταν επικοινωνείτε μέσω του ιστοτόπου ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο, κανάλι επικοινωνίας ή email, ακόμη και μέσω επαγγελματικών καρτών προς το προσωπικό της BEDSONLINE
|
ΓΕΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ |
ΤΥΠΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ |
Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την επαφή σας μέσω email. | Έννομο ενδιαφέρον είναι η απάντηση στην ερώτηση και/ή την αξίωσή σας, για ανταπόκριση σε αιτήματα, ερωτήματα ή παράπονα που στέλνετε μέσω των ενοτήτων και των φορμών επικοινωνίας του ιστότοπου ή άλλων καναλιών, όπως το email για γενικές πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο ή τα τηλεφωνικά κέντρα. |
ΧΡΗΣΤΕΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ/ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ |
ΤΥΠΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ |
Δεδομένα πλοήγησης Τεχνικά δεδομένα Διεύθυνση IP
| Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας νομιμοποιείται από τη ρητή συγκατάθεση που μας δίνετε μέσω του μπάνερ για τα cookies, που διατίθεται από τη BEDSONLINE. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχονται στην Πολιτική Cookies. Ωστόσο, η BEDSONLINE ενδέχεται να επεξεργαστεί δεδομένα που λαμβάνει μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εφόσον αυτά είναι ανωνυμοποιημένα ή συγκεντρωτικά και δεν περιέχουν κανένα χαρακτηριστικό που μπορεί να σας ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα. Ο σκοπός είναι ο εξής: |
ΧΡΗΣΤΕΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ |
ΤΥΠΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ |
Τα προσωπικά δεδομένα που μας επιτρέπει η πολιτική απορρήτου του κοινωνικού δικτύου στο οποίο έχετε λογαριασμό / προφίλ χρήστη, καθώς και τις ρυθμίσεις απορρήτου που έχετε κάνει ως χρήστης του εν λόγω κοινωνικού δικτύου. Αυτά τα δεδομένα εξαρτώνται από τις δικές σας ρυθμίσεις απορρήτου στο κοινωνικό δίκτυο και την πολιτική απορρήτου αυτού του κοινωνικού δικτύου. | BEDSONLINE έχει ενεργά προφίλ σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα και η επακόλουθη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ισχύει για τα άτομα που γίνονται ενδιαφερόμενοι της BEDSONLINE επειδή είναι μέλη, ακολουθούν ή αποτελούν μέρος των εν λόγω προφίλ. Εκτέλεση των υποχρεώσεων που προκύπτουν από την ιδιότητά σας ως εγγεγραμμένου χρήστη του κοινωνικού δικτύου και τους όρους χρήσης του εν λόγω κοινωνικού δικτύου: |
ΙΣΧYΕΙ ΓΙΑ OΛΑ ΤΑ ΥΠΟΚΕIΜΕΝΑ ΔΕΔΟΜEΝΩΝ |
ΤΥΠΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ |
Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε και όσα δημιουργούνται κατά τη διάρκεια της σχέσης. | Εκπλήρωση των αστικών, εμπορικών, φορολογικών, λογιστικών και νομικών υποχρεώσεών μας, που σχετίζονται με τη συμμόρφωση, μεταξύ άλλων, με τους κανονισμούς περί προστασίας προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να ισχύουν. |
ΠOΤΕ ΚΑΙ ΓΙΑΤI ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΟYΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ
Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στους ακόλουθους παραλήπτες για τους λόγους που εξηγούνται παρακάτω:
ΠΑΡΑΛΗΠΤΗΣ | ΣΚΟΠΟΣ | ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ |
Δημόσιες υπηρεσίες, δικαστήρια και αρχές επιβολής του νόμου | Για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων στις οποίες υπόκειται η BEDSONLINE, για την ανάπτυξη της δραστηριότητάς της και στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο, συμπεριλαμβανομένης της λήψης επιδοτήσεων και κρατικών ενισχύσεων. | Εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης. |
Εταιρείες λογιστικού ελέγχου | Για συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις ελέγχου λογαριασμών στις οποίες υπόκειται η BEDSONLINE λόγω της δραστηριότητάς της. | Εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης. |
Εταιρείες που ανήκουν στην HBX | Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε δεδομένα στις άλλες εταιρείες του ομίλου, με σκοπό να είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση, λαμβάνοντας υπόψη τις αλλεργίες και τις ειδικές ανάγκες σας, και για άλλους διοικητικούς σκοπούς. | Το έννομο συμφέρον της BEDSONLINE που αναγνωρίζεται από τους ισχύοντες κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων. |
Τρίτοι που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν το σύνολο ή μέρος του μετοχικού κεφαλαίου της BEDSONLINE | Ανάλυση και εκτέλεση εμπορικών ενεργειών στις οποίες ενδέχεται να εμπλέκεται η BEDSONLINE λόγω δομικών τροποποιήσεων ή μεταβίβασης εργασιών. | Νομιμοποίηση από το άρθρο 21 του ισπανικού οργανικού νόμου περί προστασίας δεδομένων και διασφάλισης ψηφιακών δικαιωμάτων. |
Επιπλέον, ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στους προμηθευτές που χρειάζονται πρόσβαση στα δεδομένα σας, για παροχή υπηρεσιών τις οποίες έχει ζητήσει η BEDSONLINE μέσω σύμβασης με αυτούς τους προμηθευτές, με τους οποίους έχει υπογράψει συμφωνίες εμπιστευτικότητας και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, που είναι απαραίτητες και απαιτούνται από τον νόμο για προστασία του απορρήτου σας.
BEDSONLINE δεν θα γνωστοποιήσει τα δεδομένα σας σε άλλους τρίτους χωρίς να λάβει προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας, εκτός από τις περιπτώσεις όπου αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές ή τις συμβατικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται ανά πάσα στιγμή η BEDSONLINE λόγω της φύσης και της δραστηριότητάς της.
Εάν στο μέλλον η BEDSONLINE προβεί σε άλλες γνωστοποιήσεις προσωπικών δεδομένων, θα σας ενημερώσει εγκαίρως.
ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
BEDSONLINE ενδέχεται να ζητήσει τις υπηρεσίες προμηθευτών που βρίσκονται σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με βάση τις αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Σε αυτή την περίπτωση, θεωρείται ότι η εκάστοτε χώρα έχει ισοδύναμους κανονισμούς με τους ευρωπαϊκούς. Σε περίπτωση που η BEDSONLINE πρέπει να ζητήσει υπηρεσίες από προμηθευτές που βρίσκονται σε χώρες οι οποίες δεν έχουν κανονισμούς ισοδύναμους με τους ευρωπαϊκούς, η σύμβαση θα περιλαμβάνει όλες τις εγγυήσεις και τα μέτρα που απαιτούνται από τους κανονισμούς για προστασία του απορρήτου σας, κατόπιν επαλήθευσης της νομοθεσίας της χώρας προορισμού.
Τα εν λόγω μέτρα ενδέχεται να συνίστανται στην εφαρμογή συμβατικών ρητρών και πρόσθετων εγγυήσεων για αυτές, σύμφωνα με τους κανονισμούς κάθε χώρας προορισμού, ή στους δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες που έχουν εγκριθεί από τις αρχές προστασίας δεδομένων. Σας ενημερώνουμε επίσης ότι οι κανονισμοί μάς επιτρέπουν να στέλνουμε τα δεδομένα σας σε αυτές τις χώρες, εάν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από την υπηρεσία την οποία μας έχετε ζητήσει.
Ομοίως, σας ενημερώνουμε ότι η HBX ενδέχεται να έχει εταιρείες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η BEDSONLINE απαιτεί από αυτές τις εταιρείες να συμμορφώνονται με τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εγγυήσεις για το απόρρητό σας ή τις χώρες προορισμού στις οποίες πρέπει να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας για να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις απέναντί σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη BEDSONLINE μέσω των διευθύνσεων που αναφέρονται στην ενότητα «Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας» στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ
BEDSONLINE δεν λαμβάνει αποφάσεις που μπορούν να σας επηρεάσουν με βάση αποκλειστικά την αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Όλες οι διαδικασίες λήψης αποφάσεων που σχετίζονται με τους προαναφερθέντες σκοπούς επεξεργασίας διεξάγονται με ανθρώπινη παρέμβαση.
Η κατάρτιση προφίλ που αναφέρεται στους σκοπούς της διαχείρισης υποψηφίων, σε καμία περίπτωση δεν θα χρησιμοποιηθεί από το νομικό μας πρόσωπο για τη λήψη αποφάσεων που ενδέχεται να έχουν νομικές επιπτώσεις σε εσάς ή να σας επηρεάσουν σημαντικά.
ΓΙΑ ΠΟΣΟΝ ΚΑΙΡΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο τα χρειαζόμαστε για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέγουμε και για να συμμορφωθούμε με τις νομικές, οικονομικές, επιχειρηματικές απαιτήσεις ή τις απαιτήσεις αναφοράς, ή μέχρι την απόσυρση της συγκατάθεσής σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα, ώστε να μην είναι πλέον αναγνωρίσιμα και να μπορούμε να συνεχίσουμε να τα χρησιμοποιούμε. Όταν πάψουμε να χρειαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα, θα τα διαγράψουμε ή θα τα καταστρέψουμε με ασφάλεια.
BEDSONLINE θα διατηρήσει τα δεδομένα που συλλέγονται για την εκτέλεση των παραπάνω σκοπών καθ' όλη τη διάρκεια της σχέσης σας με αυτή, αλλά και μετά από αυτή, μέχρι την παραγραφή οποιασδήποτε νομικής ευθύνης που προκύπτει από αυτή.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Ως προς τα δεδομένα που συλλέγουμε, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, αντίταξης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας δεδομένων, σύμφωνα με τους κανονισμούς περί προστασίας των δεδομένων, καθώς και να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.
Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα στέλνοντας ένα email:
Ή με οποιοδήποτε ταχυδρομικό μέσο περιλαμβάνει αποδεικτικό παραλαβής από τη BEDSONLINE, στέλνοντας μια επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση: Camí Son Fangos, 100, 07007 Palma de Mallorca, Ισπανία, προσθέτοντας στον φάκελο την ένδειξη «Προστασία δεδομένων».
Επίσης, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει τους κανονισμούς ή τα δικαιώματα απορρήτου σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία:
- Μέσω της ταχυδρομικής διεύθυνσης και της διεύθυνσης email που αναφέρονται παραπάνω
Ενώπιον της ισπανικής αρχής προστασίας δεδομένων Agencia Española de Protección de Datos, μεταβαίνοντας στη διεύθυνση www.aepd.es ή στέλνοντας επιστολή στη διεύθυνση Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Ισπανία.
ΑΛΛΑΓΕΣ, ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ Ή ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ
BEDSONLINE διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε το κρίνει απαραίτητο, ώστε αυτή να αντικατοπτρίζει τις κανονιστικές αλλαγές ή τις βέλτιστες πρακτικές, ή να ενημερώσει τις δραστηριότητες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Θα σας γνωστοποιηθούν οι εν λόγω ενημερώσεις σύμφωνα με τις κανονιστικές απαιτήσεις, σε περίπτωση που τα δικαιώματά σας επηρεάζονται σημαντικά ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας τροποποίησης ή ενημέρωσης.