…et éliminez définitivement les plastiques à usage unique (SUP) !
Bien entendu, la durabilité est essentielle pour la planète. Mais pour prospérer, l’industrie du voyage doit rapidement créer et promouvoir un monde où l’exploration ne rime pas avec dégradation, et où les initiatives durables, les hébergements sans plastique à usage unique et les expériences de voyage responsables deviennent la norme.
La pollution plastique est aujourd’hui l’un des plus grands défis auxquels sont confrontés la planète et le secteur du tourisme. Les déchets plastiques, en particulier les microplastiques, réduisent l’attrait visuel des destinations, polluent l’environnement naturel et peuvent nuire à la santé humaine ainsi qu’à la biodiversité.
L’industrie touristique elle-même contribue largement à la pollution plastique. Il est temps qu’elle s’attaque à ce problème de l’intérieur, grâce à des initiatives comme le programme d’Hôtels Durables Certifiés de HBX Group, qui propose aujourd’hui plus de 21 000 hôtels durables, dont plus de 6 300 sont exempts de plastiques à usage unique.
En tant qu’agents de voyages, vous êtes idéalement placés pour influencer les choix des voyageurs avant même leur départ, lorsque ceux-ci sont les plus réceptifs à l’inspiration et aux recommandations : durant la phase de « rêve » du parcours voyageur.
Il est donc temps de retirer les plastiques à usage unique des itinéraires de vos clients afin de continuer à développer votre activité.
Poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi proposer des options de voyage durables est devenu essentiel aujourd’hui, et comment Bedsonline vous permet de le faire plus facilement que jamais.
Attirez un segment à forte valeur : les voyageurs durables
Toute agence de voyages souhaite rester présente dans l’esprit de ses clients lorsqu’ils imaginent leur prochain voyage idéal, n’est-ce pas ?
Disposer d’un portefeuille d’hôtels et de destinations qui placent la durabilité au cœur de leur philosophie et les promouvoir activement est un excellent moyen d’attirer le segment à forte valeur des voyageurs durables.
De plus, mettre davantage en avant les hôtels et les possibilités de voyage durables dès le début du parcours de réservation encourage et facilite des choix plus durables, permettant ainsi au secteur de travailler ensemble pour transformer le voyageur « traditionnel » en voyageur durable.
Il est donc naturel de se tourner vers les opportunités les plus prometteuses. Et, dans un avenir prévisible, le segment le plus rentable pour les agences de voyages sera celui des voyageurs durables.
Mais qui sont ces voyageurs ?
Plus de 80 % des voyageurs dans le monde considèrent régulièrement le tourisme durable comme un critère important (selon de récents rapports Statista).
La génération Z et les Millennials accordent une grande importance à la transparence et aux certifications durables. Ces voyageurs sont les plus susceptibles de participer à des activités de préservation, de réserver des établissements engagés en faveur du développement durable ou de privilégier des expériences mettant en valeur le patrimoine local, la biodiversité et l’authenticité.
Fait intéressant, la génération Z est le groupe démographique qui dépense le plus pour les voyages, ce qui montre que, malgré l’inflation, voyager reste une priorité. Proposer des options de tourisme durable peut donc aider à attirer et fidéliser cette clientèle à fort pouvoir d’achat.
Par ailleurs, les Millennials représentent environ 20 % de la population mondiale, mais génèrent près de 25 % des dépenses de consommation mondiales, ce qui constitue un pouvoir d’achat considérable.
Ajoutez à cela le fait que le secteur mondial du tourisme durable devrait connaître une croissance spectaculaire au cours de la prochaine décennie, et il devient évident que de grandes opportunités attendent les entreprises, organisations et fournisseurs qui adoptent le tourisme durable et collaborent avec des partenaires du secteur engagés en faveur de la durabilité.
Mettez les voyages durables au premier plan
La demande croissante d’hôtels et d’expériences durables est également une tendance que nous observons clairement chez Bedsonline depuis plusieurs années.
Au sein de notre société mère, HBX Group, notre Programme d’Hôtels Durables Certifiés a été lancé en 2020. Depuis, il s’est développé pour atteindre plus de 21 000 hôtels, représentant 13,85 % de notre portefeuille total de contrats directs.
De même, notre portefeuille d’hôtels sans plastique à usage unique a connu une croissance significative, passant de 500 à plus de 6 300 établissements. De nouvelles propriétés à travers le monde rejoignent continuellement cet engagement visant à réduire et éliminer les plastiques à usage unique de leurs activités.
En outre, notre collection croissante d’hôtels durables certifiés est facilement accessible grâce au filtre « Certifications Durables » de notre moteur de réservation en ligne. Ce filtre permet d’identifier les établissements ayant obtenu certaines des certifications de durabilité les plus reconnues du secteur.
Les hôtels ne sont affichés dans le filtre « Certifications Durables » de notre plateforme de réservation que s’ils ont atteint des niveaux de durabilité certifiés par des organismes reconnus, tels que ceux validés par le Global Sustainable Tourism Council (GSTC) ou par des référentiels approuvés par Travalyst.
Par ailleurs, les données de durabilité de chaque hôtel sont vérifiées et mises à jour en continu en temps réel grâce à une intégration directe avec BeCause, une plateforme de référence dans le domaine des données de durabilité. Vous bénéficiez ainsi des informations les plus récentes pour accompagner vos clients.
Associée à la puissance, à la simplicité d’utilisation et à l’approche fondée sur les données de notre moteur de réservation, qui permet d’optimiser les tâches quotidiennes des professionnels du voyage, cette solution facilite plus que jamais l’identification d’établissements durables certifiés pour les voyageurs écoresponsables, en seulement quelques clics.
Inscrivez votre agence de voyages dès aujourd’hui pour accéder à notre portefeuille croissant d’hôtels durables et élargir votre offre à l’un des segments les plus importants du moment : les jeunes voyageurs engagés en faveur de la durabilité.
Meilleur pour la planète, la société et votre reputation
À l’ère du numérique, la réputation en ligne d’une entreprise est devenue tout aussi importante que les services qu’elle propose.
C’est pourquoi, pour continuer à réussir auprès d’un public de voyageurs de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux, il ne suffit pas de promouvoir des alternatives durables : il faut également y croire et les mettre réellement en pratique.
Conseil essentiel : joignez le geste à la parole. Renforcez votre réputation en adoptant les pratiques que vous promouvez ou soutenez en ligne ; votre audience repérera rapidement toute entreprise pouvant être accusée de greenwashing (écoblanchiment) et s’en détournera.
Des moyens concrets pour les agences de voyage d’adopter le tourisme durable:
- Faites des choix durables l’option par défaut : utilisez notre filtre « Certifications durables » sur notre plateforme de réservation pour trouver rapidement des hôtels certifiés durables.
Il s’agit d’un moyen simple de répondre aux attentes d’environ 85 % des voyageurs qui considèrent le voyage durable comme un critère important au moment de réserver.
Collaborez avec des opérateurs touristiques sans plastique à usage unique et avec des prestataires d’expériences ayant réduit ou éliminé l’utilisation de ces plastiques.
- Cela peut se traduire par l’encouragement ou l’obligation d’utiliser des gourdes réutilisables lors des activités, ou encore par la mise à disposition d’aliments et de boissons sans emballages plastiques jetables.
- Concevez des itinéraires de voyage complets avec des entreprises ayant réduit ou supprimé les plastiques à usage unique.
Travailler avec des partenaires reconnus pour leurs pratiques durables à chaque étape du voyage, y compris les compagnies aériennes et les croisiéristes, contribue à intégrer la durabilité dans toute la chaîne de valeur.
Engagez-vous à réduire votre impact, et tenez cet engagement : adhérer à des initiatives telles que la Déclaration de Glasgow sur l’action climatique dans le tourisme peut constituer une motivation supplémentaire.
- Investissez dans des projets à impact positif.
- Il peut s’agir de programmes de reforestation, à l’image de l’engagement d’HBX Group qui plante des dizaines de milliers d’arbres dans la Forêt HBX Group, ou encore d’opérations de nettoyage de plages organisées par HBX Group dans des destinations telles que Shanghai, le Mexique ou Majorque.
Pour prendre une longueur d’avance, inscrivez dès aujourd’hui votre agence de voyages sur Bedsonline afin d’accéder à un portefeuille en constante expansion d’hôtels durables certifiés et sans plastique à usage unique, et séduisez les voyageurs toujours plus soucieux de l’environnement, aujourd’hui comme demain.
Étude de cas durable avec Hyatt : pourquoi la sensibilisation à la durabilité est-elle importante pour les hôtels ?
Éliminer les plastiques à usage unique représente un défi pour toute entreprise du secteur du voyage en raison de la complexité logistique que cela implique. Cependant, il est désormais prouvé que cet objectif est non seulement réalisable, mais également bénéfique pour les entreprises qui s’engagent à réduire leurs déchets plastiques.
Dans cette optique, Hyatt et HBX Group se sont associés pour co-créer une campagne de sensibilisation destinée aux voyageurs, afin de favoriser l’intégration de la durabilité dans l’expérience hôtelière.
Cette collaboration entre notre société mère, HBX Group, et Hyatt illustre l’évolution actuelle du secteur, où les partenariats à travers l’ensemble de la chaîne de valeur du voyage et du tourisme deviennent essentiels pour générer un changement significatif au sein même de l’industrie.
Comment ? Des initiatives comme celle-ci contribuent à instaurer une approche plus cohérente et plus durable tout au long de la chaîne de valeur, tout en permettant de toucher un public plus large que ce que chaque entreprise pourrait accomplir individuellement.
Visionnez la vidéo complète ci-dessous :
Le tourisme devient durable. Ne restez pas à la traîne
À mesure que les voyageurs prennent davantage conscience de leur impact, les destinations populaires confrontées à d’importants volumes de déchets plastiques risquent d’être laissées pour compte.
Partout dans le monde et dans de nombreux segments de l’industrie du voyage, des exemples démontrent la demande croissante pour des expériences touristiques durables et sans plastique :
Les initiatives de recyclage visant à réduire les déchets envoyés en décharge continuent de gagner du terrain. Par exemple, depuis son lancement en 2016, l’initiative Refill Not Landfill, née au Cambodge, s’est étendue à 20 pays, dont la Thaïlande, le Laos, le Sri Lanka, le Vietnam, le Myanmar et la Nouvelle-Zélande, contribuant à empêcher des milliers de tonnes de plastique de finir dans les océans. Nous collaborons également avec plusieurs partenaires hôteliers dans le cadre de projets de recyclage transformant d’anciennes bouées de piscine en textiles réutilisables.
Parmi les initiatives remarquables déployées dans le monde et dans l’ensemble de l’industrie du voyage figurent notamment : les interdictions des plastiques à usage unique à l’échelle de destinations comme Bali et l’Union européenne, les modèles de luxe zéro déchet de marques telles que Six Senses et Soneva, les initiatives de compagnies aériennes comme les vols sans plastique de Qantas, ainsi que les voyagistes tels que G Adventures qui éliminent les plastiques jetables de leurs itinéraires.
- Le tourisme régénératif et les programmes de volontariat connaissent également une forte croissance et constituent un levier essentiel pour promouvoir un tourisme à impact positif tout en créant d’importantes opportunités commerciales pour l’ensemble du secteur. Un rapport récent publié par Red Sea Global (RSG), le Future Investment Initiative (FII) Institute, Wave et la Fondation Prince Albert II de Monaco souligne que la « demande pour des expériences et des voyages écoresponsables dépasse largement la capacité actuelle du secteur à offrir des expériences régénératives ».
Par ailleurs, le tourisme régénératif est devenu un élément clé du voyage de luxe, où la valeur repose sur l’authenticité des échanges et l’impact positif généré.
Pensez à utiliser la Collection de Luxe, un portefeuille sélectionné de plus de 11 500 hôtels d’exception accessible via le moteur de réservation Bedsonline, afin de capter les réservations de voyageurs exigeants à la recherche d’expériences de voyage authentiques et responsables.
Toutefois, même si jusqu’à 85 % des touristes dans le monde souhaitent davantage d’alternatives sans plastique, beaucoup peuvent rapidement réagir négativement si ces solutions ne sont pas suffisamment pratiques ou accessibles.
C’est pourquoi des solutions innovantes sont indispensables pour intégrer la durabilité dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et de valeur. Elles contribuent à réduire l’écart entre l’intention des voyageurs de réserver des options durables et l’accessibilité réelle de ces options au moment de la réservation, tout en faisant des pratiques durables une norme au sein de l’industrie.
Dans cette continuité, nous avons déjà évoqué l’essor des « destinations de détour » (detour destinations) ainsi que la montée en puissance du voyage responsable, un mouvement que le Global Sustainable Tourism Council (GSTC) définit comme suit :
« Il s’agit du comportement des voyageurs individuels […] visant à minimiser les impacts négatifs et à maximiser les impacts positifs lorsqu’ils visitent une destination touristique. »
L’élimination des déchets plastiques à usage unique est l’une des démarches qui résonne le plus auprès des voyageurs d’aujourd’hui. Une expérience de voyage plus authentique et plus enrichissante dépend souvent de la qualité de l’expérience vécue sur place, laquelle s’améliore lorsque la pollution plastique est absente.
Quelle est la première étape ?
Proposer des hôtels certifiés durables à vos clients constitue la première d’une série d’actions permettant aux voyageurs de faire des choix plus responsables.
Nous avons simplifié cette démarche grâce à notre Programme d’Hôtels Durables Certifiés, accessible via notre moteur de réservation grâce au filtre « Certification de durabilité », qui permet d’identifier facilement les hôtels et hébergements répondant aux normes de durabilité reconnues par le secteur.
De plus, notre intégration des données de durabilité avec BeCause garantit que ces informations sont continuellement vérifiées et mises à jour. Vous pouvez ainsi recommander ces établissements certifiés en toute confiance aux voyageurs soucieux de leur impact environnemental.
Par ailleurs, notre portefeuille de plus de 6 300 hôtels sans plastique à usage unique continue de s’enrichir, permettant aux voyageurs de vivre des expériences mémorables tout en préservant les destinations qu’ils visitent.
Inscrivez votre agence de voyages dès aujourd’hui pour contribuer à l’élimination des plastiques à usage unique et proposer à vos clients des alternatives plus durables..