... et abandonner les plastiques à usage unique (SUP) pour de bon !
Bien sûr, la durabilité est nécessaire pour la planète, mais pour être florissante, l'industrie du voyage doit rapidement créer et promouvoir un monde où l'exploration n'est pas synonyme de dégâts, où les initiatives durables, les hébergements sans plastique et les expériences de voyage sont la norme.
La pollution plastique est l'un des plus grands défis auxquels la planète et l'industrie du voyage sont actuellement confrontées ; les déchets plastiques, en particulier les microplastiques, nuisent à la beauté naturelle des sites, polluent l'environnement naturel et peuvent contribuer à l'appauvrissement de l'homme et à la perte de la biodiversité.
En tant qu'agents de voyage, vous êtes en première ligne pour changer le voyage avant même qu'il ne se concrétise, en ayant accès aux voyageurs au moment où ils sont le plus ouverts à la réflexion et à la motivation - la période où ils rêvent de leur voyage.
Il est donc temps d'éliminer le plastique du voyage de vos clients afin de stimuler votre chiffre d'affaires ! Voici pourquoi.
Toutes les agences de voyage veulent être au cœur des préoccupations de leurs clients lorsqu'ils rêvent du voyage idéal, n'est-ce pas ?
Disposer d'un portefeuille d'hôtels et de destinations qui mettent le développement durable au premier plan de leur philosophie et en faire la promotion est un moyen infaillible d'attirer le créneau des voyageurs durables à forte valeur ajoutée.
En outre, le fait de veiller à ce que les hôtels et les possibilités de voyage plus écologiques soient mis en avant pour les voyageurs dès le début de leur parcours de réservation encourage et permet des choix plus durables - ce qui permet à l'industrie de travailler ensemble pour transformer le voyageur "traditionnel" en un voyageur respectueux de l'environnement !
Notre PDG, Nicolas Huss, estime que "les voyageurs sont plus que jamais conscients de leur empreinte carbone et de leur impact sur l'environnement", et les études confirment cette idée, puisque 43 % des voyageurs dans le monde sont prêts à dépenser plus s'ils savent que leur séjour a un impact réduit sur l'environnement.
Il est donc naturel d'aller là où se trouvent les opportunités et, dans un avenir prévisible, le segment le plus rentable pour les agences de voyage est celui du voyageur durable.
Mais qui est ce type de voyageur ?
Nous avons examiné les 4 voyageurs de demain que toutes les agences de voyages devront satisfaire, mais en ce qui concerne les voyageurs durables, les Millennials, la Génération Z et la très influente Génération Alpha (enfants des familles Millennials) sont les personnes que vous voulez convaincre, attirer et fidéliser en tant que clients.
Pourquoi ?
La majorité des jeunes de la génération Z souhaitent voyager de manière durable et sont trois fois plus susceptibles que les voyageurs plus âgés de s'impliquer dans des projets de bénévolat ou de voyage écologique lorsqu'ils visitent un autre pays.
82% des Millennials affirment vouloir des voyages ayant un impact minimal sur l'environnement en 2023.
Les membres de la génération Z sont ceux qui dépensent le plus en voyages, toutes catégories confondues, ce qui suggère que, même en dépit de l'inflation, les voyages sont l'un des éléments clés de leur vie. C'est donc en proposant des options de voyage durables que ces clients très dépensiers resteront dans les parages !
Les milléniaux représentent également la génération la plus nombreuse à ce jour, avec un pouvoir d'achat massif de 200 milliards de dollars - il s'agit donc d'une excellente raison économique de prêter attention aux besoins de ce type de voyageurs.
Ajoutez à cela le fait que l'industrie mondiale du tourisme durable est évaluée à 181 milliards de dollars US, et qu'elle est en constante augmentation, ce qui signifie qu'il existe de grandes opportunités pour les entreprises, les organisations et les fournisseurs qui adoptent le tourisme responsable et s'associent aux autres acteurs de l'industrie du voyage qui mettent l'accent sur le développement durable.
Cette demande croissante d'hôtels et d'activités écologiques est également un phénomène que nous avons clairement constaté chez Bedsonline au cours des dernières années.
Faisant partie d'Hotelbeds, notre programme d'hôtels verts a été lancé en 2000 et proposait 15 000 établissements aux agents de voyages et aux voyageurs soucieux de l'environnement. Depuis, il s'est développé pour atteindre plus de 38 000 hôtels représentant plus de 20 % de notre activité, avec une augmentation considérable de 84 % en 2022 par rapport aux 12 mois précédents.
Nous avons également constaté une augmentation de 30 % du nombre de voyageurs réservant des hôtels verts et sans plastique sur notre plateforme au cours de l'année écoulée ! Ce qui montre clairement que le développement durable est la voie à suivre.
De plus, tous ces incroyables hôtels écologiques et sans plastique sont visibles dans le filtre "Hôtel écologique" de notre moteur de réservation en ligne, qui affine les recherches pour mettre en évidence les hôtels qui ont adhéré à notre programme "Hôtels écologiques" et se sont déclarés écoresponsables ou plastique à usage unique !
Ceci, combiné à la puissance, aux analyses de données et à la convivialité de notre moteur de réservation, qui aide à rationaliser les tâches quotidiennes des fournisseurs, signifie qu'il est plus facile que jamais pour les agents de voyages de trouver les propriétés les plus pertinentes, pour les voyageurs soucieux de l'environnement, en seulement quelques clics.
Connectez-vous pour accéder à notre portefeuille croissant d'hôtels écologiques et commencez à élargir votre offre au segment le plus important du moment : les jeunes voyageurs soucieux du développement durable !
À l'ère du numérique, la réputation d'une entreprise en ligne est tout aussi importante que les services qu'elle propose. C'est pourquoi il est si important, pour conserver son succès auprès du public croissant de voyageurs soucieux de l'environnement, de ne pas se contenter de promouvoir des solutions vertes, mais d'y croire.
Conseil : mettez en pratique ce que vous prêchez - renforcez votre réputation en incarnant les pratiques dont vous faites la promotion en ligne ou que vous approuvez. Votre public se rendra vite compte qu'une entreprise peut être accusée de "blanchiment écologique" et l'évitera.
Promouvoir systématiquement des solutions sans plastique et plus écologiques pour les voyageurs.
Le voyageur d'aujourd'hui ne tolère pas les marques qui ne font que suivre une "tendance". La durabilité n'est pas une tendance, c'est une nécessité !
Mesurez votre propre empreinte carbone et fixez-vous des objectifs pour la réduire progressivement.
Engagez-vous à réduire votre impact, et soyez sincère ! - La signature d'engagements tels que la déclaration de Glasgow sur le changement climatique dans le tourisme peut être une incitation supplémentaire, par exemple.
Investissez dans des projets d'entraide comme la plantation d'arbres, à l'instar de notre siège Hotelbeds qui s'est engagée à planter 10 000 arbres cette année dans la forêt Hotelbeds !
Procurez-vous du matériel réutilisable pour votre bureau - supprimez le papier et les plastiques à usage unique en utilisant des bouteilles réutilisables, des gobelets d'eau recyclables, et utilisez des produits numériques pour remplacer le papier.
D'après notre plateforme de réservation, nous constatons également que, parmi les fournisseurs de voyages, les agences de voyages sont au top lorsqu'il s'agit de réserver des hôtels verts avec nous, ici à Bedsonline, dans certaines des destinations les plus populaires pour les voyages durables à l'heure actuelle.
Ainsi, lorsqu'il s'agit d'éliminer le plastique et d'offrir des alternatives vertes aux voyageurs, c'est entre les mains d'agents de voyage comme vous !
Environ 87 % des voyageurs souhaitent voyager de manière durable, mais 40 % d'entre eux ne savent pas par où commencer !
C'est là que vous, en tant qu'agent de voyage, jouez un rôle encore plus important. La demande existe bel et bien, c'est donc à vous et aux autres prestataires de voyages de développer et d'offrir des possibilités durables à ce public.
Façons pratiques d'aider les voyageurs à se débarrasser des plastiques à usage unique
Tous à bord ! Proposez des croisières qui ont supprimé ou réduit les plastiques à usage unique - Beyond tours, Cunard et P&O ont tous supprimé les plastiques à usage unique de leurs navires d'ici à la fin 2022.
Envisagez de mettre en place un système de récompense - environ 42 % des voyageurs récemment interrogés ont déclaré qu'ils seraient plus enclins à voyager de manière durable si on leur offrait des points de récompense pour avoir fait des choix plus écologiques.
Les voyageurs étant de plus en plus conscients de leur impact sur l'environnement, les destinations populaires produisant beaucoup de déchets plastiques risquent d'être délaissées. Toutefois, une étude récente menée à Majorque montre qu'il est non seulement possible, mais aussi nécessaire de répondre aux besoins des voyageurs dit "verts" dans ces régions afin de satisfaire leurs exigences et de maintenir leur activité.
Cette étude a été réalisée pour déterminer s'il était possible de créer des zones sans plastique et de réduire ainsi les plastiques à usage unique tout en conservant de précieuses recettes touristiques, car les hôtels de la région généraient environ 7 720 tonnes de déchets plastiques par an et avaient un impact négatif sur les magnifiques environnements naturels qui attirent tant de visiteurs.
Il est intéressant de noter que 84 % des voyageurs interrogés dans le cadre de cette étude ont déclaré qu'ils seraient prêts à payer davantage pour une expérience sans plastique. C'est une statistique que nous ne pouvons pas ignorer !
Il est clair que si les destinations populaires ne commencent pas à se mettre au vert et à devenir plus socialement responsables, et si les experts en voyage ne commencent pas à recommander des hôtels et des activités respectueuses de l'environnement dans ces régions, il y a un réel risque de perdre des clients qui opteront pour des options plus durables.
Dans le même ordre d'idées, nous avons déjà évoqué l'essor des voyages lents et des voyages expérientiels, qui s'inscrivent tous deux dans le courant plus large du voyage responsable. Il s'agit d'un mouvement de voyage qui, selon le Conseil mondial du tourisme durable :
‘se réfère au comportement des voyageurs individuels ... [qui] s'alignent sur la minimisation des impacts négatifs et la maximisation des impacts positifs lorsqu'ils visitent une destination touristique".
L'élimination des déchets plastiques est l'un des éléments qui rapprochent ces types de voyageurs. Que vos clients voyagent lentement jusqu'à leur destination, qu'ils établissent des liens avec les entreprises locales ou qu'ils s'engagent dans des activités ou des lieux immersifs pour vivre une expérience authentique de la destination de leur choix, il est important pour eux qu'ils réduisent leur impact négatif sur l'environnement.
Ainsi, dire adieu au plastique est l'un des meilleurs moyens de créer de meilleurs plans de voyage pour vos clients, d'attirer une plus grande variété de voyageurs soucieux de l'environnement et d'avoir un impact plus positif sur la planète et sur les communautés du monde entier !
Proposer des hôtels verts à vos clients est la première étape d'une longue série pour permettre aux voyageurs de faire des choix plus durables. Nous avons rendu cela plus facile que jamais en rassemblant une sélection impressionnante de plus de 38 000 "Hôtel écologique" dans le cadre du programme d'hôtels verts de notre société mère Hotelbeds, disponible dans notre moteur de réservation à l'aide du filtre pratique "Green hotels".
Vous n'avez donc aucune excuse, vous avez tout ce qu'il vous faut ! Où allez-vous faire voyager vos clients de manière durable ?
Connectez-vous à votre compte dès aujourd'hui pour commencer à utiliser notre filtre pratique "Hôtel écologique" afin de trouver un hébergement durable pour vos clients en quelques clics seulement.
