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Bedsonline Rewards est un programme de fidélité exclusif destiné aux partenaires de Bedsonline. Les agents enregistrés peuvent gagner des points en réservant via Bedsonline.
Ces points peuvent être échangés contre des bons de réduction à utiliser sur des vacances personnelles réservées via le portail d’offres pour les agents ou contre des cartes-cadeaux Tango. Il est important de noter que si vous annulez une réservation, aucun point ne sera crédité et aucune somme ne sera remboursée.
Le programme de fidélité est spécialement conçu pour récompenser nos agents enregistrés sur une base individuelle. Ces agents devront être employés ou être sous contrat en tant qu'agent avec une agence ayant conclu un accord commercial avec Bedsonline.
Ce programme de fidélité est intégré à notre moteur de réservation Bedsonline, ce qui permet un accès facile à tout moment pour vous inscrire, vérifier vos points et échanger vos récompenses à partir du tableau de bord « Récompenses ».
L'intégration à notre moteur de réservation signifie également que les agents enregistrés peuvent accéder au tableau de bord de Bedsonline Rewards par le biais d’une authentification unique (SSO) pour plus de facilité. Cela signifie que vous pouvez facilement vous connecter au moteur de réservation Bedsonline et accéder immédiatement à votre tableau de bord Bedsonline Rewards, ainsi qu’à Insights, sans avoir à saisir plusieurs fois vos identifiants de connexion.
Il vous suffit de vous connecter et de vous rendre sur le tableau de bord « Récompenses » du moteur de réservation.
Avant de s’inscrire, il existe également la possibilité d'adhérer au programme Bedsonline Rewards pendant le processus de réservation en ligne, y compris sur la page d'accueil du moteur de réservation, et après avoir effectué une réservation, ceci afin de garantir que vous ne manquiez jamais une occasion de participer à ce programme !
Les agents peuvent gagner des points en réservant sur notre site web des hébergements, des expériences ou d'autres produits de voyage dans la destination, y compris les transferts et la location de voitures.
Les agents nouvellement inscrits recevront également 2000 points de bienvenue ! Il s'agit d'une récompense unique qui ne sera pas reversée aux agents qui se retirent du programme puis le réintègrent.
Veuillez noter que vos points sont attribués sur la base de la valeur nette de la réservation, et non sur la valeur brute de la réservation.
Les points ne sont acquis que lorsque la réservation ou le produit de voyage est payé et utilisé par le consommateur final.
Notre structure propose quatre statuts de fidélité uniques. Les agents peuvent progresser dans ces différents statuts en fonction des réservations qu’ils effectuent.
Ces statuts sont les suivants :
Votre statut Bedsonline Rewards est calculé sur la base du nombre de points accumulés sur une période de 12 mois et est revu chaque année.
Plus le statut est élevé, plus le nombre de points reçus par réservation est important ! De plus, les statut supérieurs offrent des récompenses additionnelles, y compris des bons de réduction supplémentaires à utiliser sur des vacances personnelles réservées via le portail d’offres pour les agents de Bedsonline.
Montant du chèque | Points nécessaires |
| $/€ 25 | 8,000 |
| $/€ 50 | 16,000 |
| $/€ 75 | 24,000 |
| $/€ 150 | 48,000 |
Montant du chèque | Points nécessaires |
| $/€ 25 | 7,000 |
| $/€ 50 | 14,000 |
| $/€ 75 | 21,000 |
| $/€ 150 | 42,000 |
La façon dont vous choisissez d'échanger vos points Bedsonline Rewards dépend de vous !
Bedsonline Rewards fonctionne sur la base de points par devise dépensée, ce qui signifie que pour chaque tranche de 10 USD/EURO dépensée, vous recevrez 10, 12, 14 ou 16 points en fonction de votre statut.
Ces points peuvent être échangés contre :
De plus, les statuts de récompense les plus élevés offrent des récompenses uniques :
Échanger des points contre des cartes-cadeaux Tango
Depuis le moteur de réservation : Une fois que vous avez sélectionné la valeur du bon que vous souhaitez, acceptez et procédez à l'échange de votre bon. Vous recevrez un lien unique via votre adresse électronique enregistrée, que vous pourrez utiliser pour obtenir votre bon.
Le courriel que vous recevrez contiendra le Tango global choice link et le code de votre bon d'achat. L'utilisation du Tango global choice link vous permet de sélectionner le bon que vous souhaitez utiliser ! Il n'est pas nécessaire d'aller sur le site ou l'application Tango.com, le processus d'échange peut être effectué via notre moteur de réservation et le courriel que vous recevez à votre adresse électronique enregistrée.
De plus, le Tango global choice link est unique à chaque fois, ce qui simplifie le processus d'échange et évite les confusions.
Échanger des points contre des vacances personnelles avec Bedsonline
Étape 1 : Choisir la valeur du bon
Sur le tableau de bord de Bedsonline Rewards, accessible via le moteur de réservation, les partenaires enregistrés pourront facilement échanger des points contre des vacances personnelles réservées via le portail d’offres pour les agents de Bedsonline.
Utilisez le bouton « Échanger » dans la section « Réductions sur les vacances » et choisissez la valeur des bons que vous souhaitez recevoir, à partir de 25, 50, 75, jusqu'à 150 USD/EURO.
En fonction de votre sélection, vous recevrez ce bon par courrier électronique.
Étape 2 : Utiliser votre bon d'achat
Connectez-vous au moteur de réservation de Bedsonline, accédez à votre section « Compte » et naviguez jusqu'à « Offres pour les agents ».
De là, vous serez dirigé vers un portail interne où vous pourrez utiliser votre code de bon d'achat au cours du processus de paiement, afin d'échanger cette valeur contre vos réservations de vacances personnelles auprès de Bedsonline !
C'est aussi simple que cela.
Non, les points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Ils ne peuvent être utilisés que pour échanger des récompenses telles que la réservation de vacances personnelles en utilisant le portail d’offres pour les agents de Bedsonline et les cartes-cadeaux Tango.
Non, les points ne sont pas transférables et sont liés au compte qui les a générés.
Dans la section « Récompenses » du moteur de réservation, votre tableau de bord Bedsonline Rewards offre toutes les informations dont vous avez besoin concernant votre statut, les points accumulés, et plus encore.
Dans votre « Résumé des points », accessible via le tableau de bord « Récompenses » dans le moteur de réservation, vous pourrez voir un aperçu complet de vos points Bedsonline Rewards, y compris :
Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à une heure avant que vos points ne soient entièrement mis à jour ou affichés dans votre tableau récapitulatif des points.
Les points sont valables pour une période de 12 mois une fois qu'ils sont considérés comme des points disponibles.
Oui, il est possible d’être déclassé à un statut inférieur si le nombre de points nécessaires pour votre statut actuel n'est pas maintenu. L’évaluation aura lieu chaque année, en fonction de la date à laquelle vous avez adhéré au programme.
Si vous échangez vos points et que vous passez « en dessous » du seuil nécessaire pour votre statut actuel, vous ne serez pas déclassé.
Votre statut n'est pas modifié lorsque vous échangez vos points, mais vous risquez d'être déclassé si vous ne gagnez pas le nombre de points requis pour votre statut actuel. Par exemple, si vous ne gagnez pas 300 000 points pour conserver votre statut Gold sur une période de 12 mois, vous serez déclassé au statut Silver lors de l'évaluation annuelle.
Pour conserver votre statut et les avantages qui y sont associés, nous vous recommandons d'effectuer des réservations régulières via le moteur de réservation de Bedsonline.
En plus de recevoir des points qui peuvent être échangés contre des vacances personnelles réservées via le portail d’offres pour les agents de Bedsonline, et des cartes-cadeaux, vous pouvez également profiter des campagnes exclusives de Bedsonline Rewards !
Une campagne exclusive peut concerner des réservations d'hôtels sélectionnés, des expériences dans certaines destinations, ou des réservations de parcs d’attraction ainsi que des solutions de mobilité, y comme les transferts et la location de voitures, qui vous permettront de gagner des points supplémentaires pendant une période de réservation limitée dans le temps.
Ces campagnes offriront des possibilités supplémentaires de gagner des points et d'échanger des récompenses sur des produits de voyage spécifiques proposés dans notre portefeuille Bedsonline.
Vous serez informé de toutes les nouvelles campagnes exclusives par courrier électronique et par des notifications en ligne.
Les détails concernant les points supplémentaires pour chaque campagne seront visibles lorsque vous accéderez à la section « Gérer vos réservations » dans le moteur de réservation.
De plus, les campagnes Bedsonline Rewards seront affichées dans la section « Récompenses » du moteur de réservation.
Si vous modifiez une réservation effectuée pendant l'une de nos campagnes exclusives Bedsonline Rewards où vos points sont multipliés, par exemple, par 2 ou par 4, cela peut avoir un impact sur vos points.
Ajout de nuitées supplémentaires :
Si vous modifiez votre réservation pour ajouter des nuitées supplémentaires ou pour prolonger la durée du séjour après la fin de la campagne de récompenses, vous recevrez votre allocation de points standard en fonction de votre statut.
Par exemple : si vous confirmez une réservation lors de notre campagne Black Friday, qui est active du 20 novembre au 3 décembre, vous recevrez le double de points pour cette réservation.
Si le 5 décembre, après la fin de la campagne, vous modifiez cette réservation pour ajouter des chambres supplémentaires pour vos clients, cette réservation redeviendra une réservation normale car il n'y aura pas de campagne d'exclusivité Rewards à ce moment-là.
Cela signifie que le nombre de points que vous recevrez pour cette réservation correspondra à votre allocation standard, et non au double des points comme cela était le cas pendant les dates de la campagne active.
Nous serions désolés de vous voir partir ! Mais oui, tous les agents peuvent se retirer du programme Bedsonline Rewards à tout moment. Vous pouvez vous désinscrire en utilisant l'option disponible dans le tableau de bord « Récompenses » du moteur de réservation.
Si vous décidez de ne pas participer, tous les points de fidélité accumulés seront supprimés de votre compte.
Vous pouvez vous inscrire à nouveau Bedsonline Rewards à tout moment, mais vous ne recevrez plus le bonus de 2000 points de bienvenue. Les points obtenus précédemment ne seront pas non plus rétablis.
Lors de l'inscription, chaque agent doit accepter les conditions d'inscription, ce qui implique d'accepter les conditions générales de Bedsonline Rewards.
Elles sont présentées à chaque agent lors de sa première connexion au moteur de réservation de Bedsonline après son adhésion au programme Bedsonline Rewards. Une fois que vous avez accepté, vous recevrez automatiquement un courriel de confirmation.
Vous pouvez également consulter les conditions générales sur le lien suivant.
Si vous constatez une anomalie dans vos points ou si vous avez des difficultés à échanger vos récompenses, vous pouvez ouvrir un ticket pour contacter notre équipe d'assistance.
Vous pouvez ouvrir un ticket à partir du tableau de bord « Récompenses » en trouvant le module « Support » dans notre section « Guide du programme de récompenses ». Vous y trouverez une liste de questions courantes et la possibilité d'ouvrir un ticket d'assistance.
Vous pouvez également vous rendre sur le tableau de bord « Support » lorsque vous êtes connecté au moteur de réservation de Bedsonline, trouver notre section « Questions » et utiliser la fonction « Accéder au service d'assistance » pour ouvrir votre ticket !
