5 fonctionnalités que les moteurs de réservation en ligne devraient pouvoir proposer aux agents de voyages.

Article

Qu'est-ce qui fait qu'un bon moteur de réservation est le meilleur moteur de réservation ?

Avoir accès à un puissant moteur de réservation peut vous rendre la vie beaucoup plus facile. Un bon moteur de réservation doit être suffisamment intelligent pour vous donner rapidement accès à un excellent portefeuille d’hôtels, tout en offrant un large choix de produits complémentaires. Mais que faut-il de plus pour être le meilleur moteur de réservation pour les agents de voyages ? Continuez à lire !

1. Filtres larges créés en pensant à vos clients 

Lors de la réservation d'un hôtel, chaque client a ses propres besoins et demandes. Il est parfois essentiel de comprendre et de fournir rapidement des solutions à ces besoins. C'est pourquoi, avec plus de 20 filtres disponibles, le moteur de réservation Bedsonline vous simplifie la tâche, à vous et à vos clients.

Vous pouvez affiner votre recherche par tableau, catégorie, région, point d'intérêt, commentaire client (TripAdvisor), etc. Vos clients voyagent-ils avec leur chien ? Limitez les recherches avec le filtre Hôtels acceptant les animaux de compagnie. Veulent-ils rester à côté de la tour Eiffel ? Recherchez par Point d'intérêt. Organiser une lune de miel ? Filtrez par Adultes seulement, Hôtels de charme ou Hôtels avec Spa.

Ceci, associé à un portefeuille adapté à vos besoins du marché, deviendra votre meilleur allié lors de la recherche d'hôtels pour vos clients. Vous pourrez rapidement proposer une offre large, adaptée aux besoins spécifiques de vos clients. 

2. Un outil de cartographie qui fonctionne vraiment

De nombreux moteurs de réservation pour les agents de voyages proposent un outil cartographique flashy que nous n'utilisons que quelques fois avant de l'oublier. Pourquoi ? Parce que, parfois, ces outils cartographiques ne sont pas faciles à utiliser, n'affichent pas assez d'informations, n'autorisent pas l'utilisation de filtres volumineux ou sont simplement lents et frustrants. C’est vraiment dommage car, pour certains clients, l’emplacement est primordial, et disposer d’un outil cartographique efficace peut faire toute la différence.

C'est pourquoi la carte de la plate-forme de réservation Bedsonline qui affiche tous les résultats des hôtels est basée sur Google Maps. Elle conserve également le tout dans la même fenêtre que vos résultats. La navigation entre les vues Carte et Liste s’effectue de manière transparente en un seul clic.

Tous les filtres étendus disponibles dans la vue Liste peuvent également être utilisés dans la vue Carte. Vous obtenez également un instantané des informations de l’hôtel et vous pouvez le réserver directement à partir de la carte. Facile, rapide, précis. Parfait, non ? 

3. Un outil de comparaison pour faciliter les choses

La variété est importante pour faire le bon choix, et vos clients le savent. Pour répondre à leurs attentes, il ne suffit pas toujours de proposer une bonne offre : ils veulent voir, comparer et s'assurer de prendre la bonne décision. Pour ce faire, de nombreux moteurs de réservation pour agents de voyages n’offrent pas d’autre option que de passer par plusieurs onglets et fenêtres, ce qui finit par être fastidieux et compliqué à la fois pour vous et vos clients.

L'outil de comparaison Bedsonline vous permet de comparer sans efforts toutes les fonctionnalités de 4 hôtels, côte à côte dans la même fenêtre, puis d'imprimer, de créer un PDF ou de les envoyer par courrier électronique à votre client. Il est facile à utiliser, avec un design épuré et attrayant et un look professionnel qui vous distinguera vis-à-vis de vos clients.

4. Un outil de vente croisée pour augmenter vos revenus

Pouvoir proposer une large gamme de produits est excellent pour vous et vos clients. Pendant qu'ils profitent d'une expérience plus riche de leur voyage, vous maximisez vos ventes et augmentez vos revenus. C'est pourquoi avoir un outil de vente croisée intégré à votre moteur de réservation pour ajouter de manière transparente des activités, des transferts ou des locations de voiture est une excellente idée.

Avec l'outil de vente croisée de Bedsonline, vous pouvez facilement ajouter des activités, des billets ou des transferts partagés et privés dans le même processus de réservation, ce qui vous permet de gagner du temps et d’augmenter vos gains . Et cela va plus loin, en vous proposant de manière proactive les meilleures activités en fonction des intérêts de vos clients. 

5. Un gestionnaire de réservation pour tout contrôler 

Parfois, des problèmes surviennent et vous devez fournir une réponse rapide à vos clients. C'est pourquoi vous devez disposer de tous les outils nécessaires pour apporter des modifications au plus vite.

Disposer d'un gestionnaire de réservation réactif, bien organisé et facile à utiliser est l'une des fonctionnalités les plus demandées par les agents de voyages. Avec le gestionnaire de réservation de Bedsonline, vous pouvez oublier les appels téléphoniques ou les courriels envoyés à vos fournisseurs. Peu importe si vous modifiez ou annulez une réservation, vous pouvez le faire en quelques clics et obtenir une confirmation instantanée.

Filtres larges, fonctionnalités utiles telles que la carte, les outils de comparaison et de vente croisée, un puissant gestionnaire de réservation… Toutes ces fonctionnalités ont un point commun : elles ont été conçues en fonction de vos besoins grâce à une écoute active des retours des agents de voyages, en réfléchissant à leurs besoins réels et en essayant de construire un produit qui réponde à toutes leurs attentes. Combinez ces fonctionnalités à un portefeuille local adapté aux besoins de votre marché et à notre offre à 360°, conçue pour faire prospérer votre activité. Voilà le meilleur moteur de réservation pour les agents de voyages du secteur.

Bedsonline

Before you read any further ...

We want to help you become the next success story! Fill out this quick form so we can get to know you better.

Similar Resources
Comment un moteur de réservation en ligne peut-il vous aider à résoudre vos principaux défis ?
Une meilleure expérience pour vos clients, plus de revenus pour vous !