En tant qu'agent de voyages expérimenté, vous savez que pour évoluer dans le secteur des voyages en constante évolution, vous avez besoin d'autant d'outils utiles que possible : accès à un portefeuille adapté à votre marché, à une technologie de pointe vous permettant de fournir un service unique à vos clients et… d’autant d’aide que possible pour atteindre vos objectifs. Comment pouvons-nous vous fournir cette aide et ce soutien pour augmenter vos ventes et développer votre entreprise ? En vous présentant à votre gestionnaire de compte Bedsonline.
Un gestionnaire de compte n’est pas seulement chargé de s’assurer que notre plateforme offre une expérience de commerce électronique parfaite à chaque agent de voyages. Il vous aidera également à faire progresser votre activité, à chaque fois que vous en aurez besoin, et il se fera un plaisir de faire un effort supplémentaire pour s’assurer que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour réussir.
La philosophie de Bedsonline est que, si nous voulons réussir, vous devez réussir. C'est pourquoi nos gestionnaires de comptes vous apportent bien plus qu’une simple offre de services. Ce sont des conseillers personnels qui travaillent en étroite collaboration avec vous pour vous apporter toutes les ressources nécessaires au développement de votre activité.
Les gestionnaires de compte Bedsonline disposent de toutes les connaissances nécessaires pour vous aider à faire prospérer votre activité. Grâce à sa profonde connaissance du secteur du tourisme et à sa vaste expérience, votre gestionnaire de compte peut vous aider à identifier les produits que vos clients aimeront, à mettre en œuvre des stratégies de vente croisée et de vente incitative ou vous aider dans vos activités de marketing.
Dans le difficile secteur des voyages, vous avez besoin de tous les avantages possibles. C'est pourquoi l'une de nos priorités est de vous envoyer chaque mise à jour avant les autres. Pour ce faire, votre gestionnaire de compte Bedsonline s'assurera que vous êtes informé des nouvelles offres susceptibles d'intéresser vos clients, ainsi que des informations les plus utiles du secteur, spécialement conçues pour vous.
Avez-vous déjà entendu dire : « Échouer à se préparer, c'est se préparer à échouer » ? Il s’agit peut-être de l’une des citations les plus célèbres de Benjamin Franklin, mais les experts en marketing la connaissent bien, car chaque entreprise a besoin d’une stratégie à court et à long terme pour réussir.
Sans cela, il n'y a aucun moyen d'atteindre vos objectifs, de grandir ou même de prendre les bonnes décisions. Un plan stratégique vous aide à exploiter les forces et les faiblesses de votre entreprise et vous indique les produits et services ayant un impact positif sur vos clients. Mais comme vous pouvez l’imaginer, cela demande beaucoup d’expérience et de temps, ce dont malheureusement peu d’agents de voyages disposent.
C'est alors qu'un gestionnaire de compte entre en action. Il étudie en permanence votre entreprise pour s’assurer que les produits ou services proposés correspondent à vos objectifs et vous aideront à augmenter vos revenus, même lorsque vos objectifs changent.
Avoir accès aux données change vraiment la donne dans le secteur des voyages en constante évolution. Tendances, informations sur le marché, utilisation de la plate-forme, préférences des utilisateurs… votre gestionnaire de compte Bedsonline vous fournira des informations utiles que vous pourrez utiliser lorsque vous traitez avec vos clients. Quelles sont les destinations les plus recherchées ? Quelle est la tendance dans le secteur des voyages ? Quel est le meilleur mois pour visiter Paris ? Votre conseiller personnel répondra à toutes ces questions et à bien d’autres encore.
Bedsonline fait partie d’Hotelbeds, l’un des principaux acteurs du secteur du tourisme dans le monde. Cela signifie que nos gestionnaires de comptes ont accès à une base de données volumineuse et riche qui peut vous fournir des informations uniques auxquelles seules les plus grandes entités peuvent accéder. Cela fait une grande différence lors de la planification de vos campagnes marketing, de la définition de vos objectifs ou de la définition de votre public cible.
Équipe d’optimisation hôtelière, experts en transferts, activités et location de voitures, experts en finance et marketing… votre gestionnaire de compte a accès à tout un écosystème pour aider votre activité. Toutes ces équipes travaillent ensemble pour faire passer votre activité au niveau supérieur. Chaque fois qu'un problème survient, ils sont en contact direct avec les principaux intervenants pour s'assurer que vous obtenez la solution la plus efficace.
Avoir un gestionnaire de compte engagé prêt à déployer tous les efforts pour vous offrir toutes les ressources et les outils nécessaires au succès fait toute la différence. Le soutien d’une équipe d’experts, l’accès à des informations uniques, un grand nombre de ressources marketing et un contrat direct avec un expert en voyages peuvent avoir un impact positif considérable sur votre agence de voyages. Voulez-vous savoir comment ?
