成功を収める旅行会社である貴社は、かつてないほど激変する旅行業界で成功するには、可能な限り多くの有用なツールが必要であることをご承知おきのことと思います。市場に合致したポートフォリオへのアクセス、お客様へのユニークなサービス提供を可能とする最先端のテクノロジー…貴社の目標達成に必要なあらゆるサポート等々。私どもは、どのような方法で貴社の売上アップを図ったり貴社の旅行ビジネスを伸長に導くためのサポートを提供したりすることができるのでしょうか？それは、貴社専任のベッズオンライン・アカウントマネージャーをご紹介させていただくことによって可能となります。

アカウントマネージャーの役割は何でしょうか？ 

アカウントマネージャーの役割は、私どものプラットフォームが旅行会社様にシームレスなeコマースのエクスペリエンスを確実にお届けするということだけではありません。アカウントマネージャーは貴社のビジネスを促進し、 その過程で何が必要であろうと成功に必要なあらゆる術を貴社が入手するために努力を惜しみません。
 
ベッズオンラインには、 弊社が成功するためには旅行会社でいらっしゃる貴社に成功していただかなければならないという強い信念があります。アカウントマネージャーはただ単にサービスをご提供するだけではありません。彼らは貴社専用のコンサルタントとして一緒に働き、貴社のビジネスを伸長させるために必要なあらゆるリソースを確実にお届けすることにあります。

アカウントマネージャーには１つのゴールがあります。それは貴社のビジネスを成功に導くことです。

ベッズオンラインのアカウントマネージャーは、 貴社のビジネスを成功に導くあらゆる知識を携えています。旅行業における深い知識と豊富な経験をフル活用しお客様に好まれる商材の特定、クロスセルやアップセル戦略の実行、マーケティング活動をサポートします。

一筋縄ではいかない旅行業界においては 利用できるものはすべて利用すべきです。私どものアカウントマネージャーの最優先事項の一つは、誰よりもまず先に貴社が最新情報を確実に獲得できるように計らうことです。そのため、ベッズオンラインのアカウントマネージャーは、お客様が関心を持つと思われる最新オファーやお買い得な商材とともに貴社用に整理された有用な業界インサイトを入手できるようにしています。

アカウントマネージャーがビジネス戦略策定のお手伝いします。

「計画を立てないことは、失敗するよう計画するのと同じことだ」という格言をご存知ですか？これは、ベンジャミン・フランクリンの有名な言葉の一つですが、マーケティングの専門家も良く口にします。なぜならビジネスの成功には短期戦略と長期戦略が必須だからです。

戦略なしには目標は達成できず、成長することも正しい決定を行うこともできません。戦略計画は貴社の強みと弱みへの取り組みに役立ち 、どの商品・サービスがお客様にプラスの影響を与えるかを明確にしてくれます。しかし、ご想像に難くないと思いますが、戦略を実行に移すには多くの経験や時間が必要であるため、残念ながらすべての旅行会社にこうした戦略があるとはいえない状況でしょう。

そのようなとき、アカウントマネージャーが力量を発揮します。貴社の事業目的に変更が生じた場合でも、アカウントマネージャーは貴社のビジネスを常に研究していますので、ご提供させていただくどのような商品・サービスが貴社の目標に合致し収益アップに貢献するかを確実に理解しています。
 

アカウントマネージャーには貴社に一歩先を行っていただくためのインサイトがあります。

データへのアクセスは、絶え間なく変化を続ける旅行業にとってはまさにゲームチェンジャーといえる存在です。トレンド、マーケット・インサイト、プラットフォーム利用状況、ユーザーの嗜好等々…ベッズオンラインのアカウントマネージャーは、貴社のお客様対応にご利用いただける有用なインサイトをご提供します。もっとも検索されるデスティネーションはどこでしょうか？旅行分野の最新トレンドは？パリに行くなら何月がベストでしょうか？このような質問も含め数多くの疑問に貴社専任のコンサルタントとしてお応えします。 

データへのアクセスをご提供するブッキングエンジンは何社かありますが、ベッズオンラインは旅行産業のなかでも世界最大手企業の一つ、ホテルベッズの一翼を担っています。このことは、世界のビックプレーヤーだけに許された ユニークなインサイトの提供が可能な多様且つ巨大なデータベースへのアクセスをアカウントマネージャーも持っているということです。貴社のマーケティングキャンペーンを計画したり、目標を設定したり、ターゲット・オーディエンスを定義したりする際には、このことが大きな違いを生み出すのです。

アカウントマネージャーの傍らには貴社の競争力の持続をサポートするスペシャリストチームがいます。

ホテル・オプティマイゼ―ションチーム、現地送迎サービス、オプショナルツアー、レンタカーのエキスパート、ファイナンスやマーケティングのスペシャリスト等…私どものアカウントマネージャーは 貴社ビジネスをサポートするエコシステム全体にアクセスすることが可能です。これらのチームが貴社のビジネスを次のレベルへと引き上げるために共に働いているわけです。問題が発生した場合は、主要な関係者と直接連絡を取り貴社がもっとも効率的な解解決策を手にすることができるようにサポートを行います。

貴社を成功に導くあらゆる必要なツールとリソースをまちがいなく得られるように取り計らう使命をもった貴社専任のアカウントマネージャーがいることは、大きな違いを生み出します。スペシャリストチームからのサポート、ユニークなインサイトへのアクセス、多様なマーケティング・リソース、旅行の専門知識を携えたエキスパートによる直接契約、これらすべてが貴社に大きなプラス効果をもたらすことができるのです。さらに詳しくお知りになりたいですか？