L'imprenditorialità è una severa maestra. Come agente di viaggi, hai familiarità con le necessità di gestione di un'impresa di successo. Vivere e lavorare nell'era digitale comporta anche una serie di sfide per gli agenti di viaggi. La concorrenza è agguerrita. C'è molta confusione e c'è un sovraccarico di informazioni. Le persone operano in una condizione di ansia costante, e le troppe informazioni possono condurre rapidamente all'analisi-paralisi.
Ma mentre la tecnologia, in qualche modo, ha reso la vita più difficile, l'ha resa anche più facile.
Tanto i motori di prenotazione online quanto i grossisti hanno contribuito a ridurre i problemi che deve affrontare oggi un agente di viaggi. I problemi di comunicazione sono gestiti agevolmente attraverso un motore di prenotazione online. Gli agenti possono accedere ad un ampio ventaglio di soluzioni di alloggio per tutte le categorie di viaggiatori. Da quelli che cercano soluzioni di lusso a quelli più attenti al portafoglio, i motori di prenotazione online sono il più grande alleato degli agenti di viaggi.
Ma, nuovamente, gli agenti di viaggi possono essere vittime del sovraccarico di informazioni quando cercano un canale B2B. Fortunatamente però, ci sono dei modi per limitare il campo. Di seguito sono elencati i quattro elementi che devi considerare in un portafoglio di strutture ricettive per decidere a quale motore di prenotazione online affidarti.
1. Più grande non significa sempre migliore
Gli agenti di viaggi senza esperienza possono essere incerti su cosa cercare in un motore di prenotazione online ed essere attratti dalla dimensione dei portafogli di prodotti. Certamente, fa impressione leggere un numero considerevole, "Abbiamo oltre mezzo milione di hotel nel nostro portafoglio!" Ma la quantità non corrisponde sempre alla qualità. Il volume può facilmente sfuggire al controllo. Come può un grossista controllare adeguatamente tutti quegli hotel? La verità è che non possono farlo. Pur disponendo di una maggiore scelta su un portafoglio ragguardevole, sulla qualità ci si esporrebbe al rischio. Ricorda, la tua reputazione è tutto nella tua attività, ed è sempre in gioco. Non vorrai mandare i tuoi preziosi clienti in un motel malandato.
Molti motori di prenotazione in rete che hanno portafogli enormi dispongono di tali risorse solo perché si sono affidati a fornitori e a venditori terzi. Troppe mani nella stessa fonte possono sporcare l'acqua. Con i fornitori terzi, questi canali B2B non possono garantire regolarmente una qualità alta.
Così, quando inizi a cercare un grossista con cui lavorare, verifica la dimensione del suo portafoglio.
Fai attenzione a non farti impressionare dal volume. Assicurati che controllino regolarmente le strutture ricettive.
In che modo Bedsonline si distingue sotto questo aspetto?
Bedsonline si differenzia dalla concorrenza perché il 60% dei nostri hotel sono contrattati direttamente.
Cosa significa questo per gli agenti di viaggi?
Significa che siamo in grado di negoziare contratti, condizioni, tariffe e disponibilità migliori per le destinazioni più ricercate.
2. Facilità d'uso
Sei impegnato. Lo sappiamo. L'ultima cosa che desideri è preoccuparti di come usare un'interfaccia complicata. Un portale B2B non dovrebbe avere un manuale di istruzioni simile a un romanzo e guide che richiedono ore. Quando stai cercando di collaborare con un motore di prenotazione online, hai bisogno di interagire in modo semplice, diretto e rapido. Ricerchi un'interfaccia che sia semplice da navigare e da comprendere. Altrimenti, sprecherai tempo ed energia passando al setaccio tutte le soluzioni.
3. Servizio clienti e assistenza
Insieme ad un'interfaccia facile da usare, è essenziale che il motore di prenotazione online consideri la tua esperienza e le tue necessità. È necessario che siano in grado di rispondere rapidamente alle richieste di informazioni risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere. Ciò che distingue Bedsonline dalla concorrenza, oltre ad un portafoglio di qualità elevata, è che vogliamo che tu sia un nostro partner. Consideriamo la vendita all’ingrosso come un servizio per i nostri stimati agenti di viaggi.Offriamo anche una serie di risorse e strumenti gratuiti per aiutare a far crescere la tua agenzia. Avrai non soltanto l'accesso ad un ampio ventaglio di strutture ricettive di elevata qualità in destinazioni ricercate, ma disporrai anche di numerose risorse gratuite e a portata di mano con cui operare su Bedsonline.
4. Varietà
Vuoi accertarti che qualsiasi grossista tu scelga abbia una varietà di opzioni disponibili nel portafoglio. Hai bisogno di strutture ricettive con stili e categorie diverse.
- Hotel
- Motel
- Classificazione per stelle
- Ostelli
- Case vacanza
- Multiproprietà
Hai bisogno anche del trasporto terrestre per facilitare i trasferimenti e renderli convenienti per i clienti.
Inoltre, non è importante soltanto dove far alloggiare il cliente. È importante fornire attività esclusive a cui poter partecipare. I viaggiatori desiderano esperienze indimenticabili, e un motore di prenotazione online con innumerevoli attività specifiche per il luogo rappresenta uno strumento di accesso e di prenotazione semplice per queste esperienze destinate ai clienti.
Non è sempre facile conoscere la direzione e gli strumenti migliori per la tua impresa.
Tuttavia i motori di prenotazione online e i loro portafogli di strutture ricettive consentono di gestire più agevolmente un'agenzia di viaggi di successo. Non dimenticare questi quattro fattori quando cerchi un motore di prenotazione online. È essenziale per il tuo successo che chiunque collabori con te abbia un portafoglio solido e di alta qualità.