Como profesional de viajes moderno, probablemente ha pasado semanas planeando sus estrategias de venta online y offline; pero la verdad es que su público lo ve como UNA sola marca, independientemente de cómo y dónde interactúen con usted. Lo que buscan es una experiencia perfecta, con un toque personal agradable (y entretenido) que no transmita rigidez ni suene como un robot.
Nuestro video desglosa los 4 factores más importantes que usted debe tener en cuenta al comunicarse online para que su marca inspire lealtad y confianza de manera consistente; los dos elementos más importantes que necesita para construir relaciones duraderas con sus clientes.