Cher Partenaire,

Suite à notre communication d'il y a quelques jours seulement, je voulais vous informer que nous avons de nouveau prolongé les dates de la force majeure mondiale et qu'elle durera désormais jusqu'au 30 avril.

Étant donné que le nombre de cas de la pandémie de coronavirus signalés en Europe a non seulement augmenté davantage, mais aussi de manière exponentielle en Amérique du Nord et dans d'autres pays du monde, nous avons estimé qu'il était seulement nécessaire de prolonger la force majeure.

Veuillez noter que certaines des exceptions à la force majeure mondiale précédemment décrites ont maintenant été révisées, et nous vous invitons à en consulter les détails sur notre site web dédié au COVID-19. Vous y trouverez également d'autres détails importants, tels que la manière d'annuler ou de modifier une réservation

Comme nous l'avons déjà mentionné dans notre précédent courriel, nous avons maintenant commencé à annuler de manière proactive toutes les réservations et à renoncer aux frais d'annulation pour les destinations où les autorités locales ont décrété un verrouillage, un état d'alerte et la fermeture des hôtels et des services annexes (transferts, location de voitures, activités et parcs à thème) aux voyages non urgents et non essentiels.

Bien entendu, nous ne permettons plus non plus que de nouvelles réservations soient effectuées dans ces destinations pour les périodes concernées.

Pour voir la liste complète des destinations fermées, qui ont été ajoutées depuis notre dernier courriel, veuillez consulter notre site web dédié au COVID-19.

Nous continuerons à suivre cette situation de très près et ferons tout notre possible pour vous aider, notamment en renforçant les ressources opérationnelles.

Votre collaboration est très apprécieé par moi et par tous mes collègues de Bedsonline et nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.

Si vous avez des questions, votre commercial Bedsonline sera ravi de vous aider.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,


León Herce
Global Sales Director - Bedsonline