Acerca de nuestro Programa Bedsonline Rewards
- ¿Qué es Bedsonline Rewards?
- ¿Quién puede participar en el programa Bedsonline Rewards?
- ¿Cómo puedo inscribirme en Bedsonline Rewards?
- ¿Cómo puedo ganar recompensas de Bedsonline Rewards?
- ¿Cómo se estructura Bedsonline Rewards?
- ¿Cómo puedo pasar a un nivel superior de Bedsonline Rewards?
- ¿Qué puntos puedo ganar por nivel?
- ¿Cuántos puntos necesito para empezar a canjear recompensas?
- ¿Qué recompensas puedo ganar?
- ¿Cómo puedo canjear mis premios Bedsonline?
- ¿Puedo canjear los puntos de Bedsonline Rewards por dinero?
- ¿Se pueden transferir los puntos Bedsonline Rewards entre agentes o cuentas?
- ¿Dónde puedo ver mis premios Bedsonline?
- ¿Es posible bajar de categoría?
- ¿Qué otras ventajas tiene Bedsonline Rewards?
- ¿Cómo me informo de una campaña exclusiva de Bedsonline Rewards?
- ¿Qué ocurre con mis puntos si modifico una reserva realizada durante una campaña de Recompensas?
- ¿Puedo darme de baja de Bedsonline Rewards?
- ¿Dónde puedo encontrar las condiciones de Bedsonline Rewards?
- ¿Qué ocurre si tengo un problema con mis puntos o recompensas?
Bedsonline Rewards es un programa de recompensas exclusivo para los socios de Bedsonline. Los agentes registrados pueden ganar puntos reservando a través de Bedsonline.
Estos puntos pueden canjearse por vales de descuento para vacaciones personales reservadas a través del portal de Ofertas para agentes o canjearse por tarjetas de regalo Tango. Es importante tener en cuenta que si cancela una reserva, no se obtendrán puntos ni se reembolsará el dinero.
El programa de recompensas está diseñado específicamente para recompensar a nuestros agentes registrados de forma individual. Estos agentes tendrán que trabajar o estar contratados como agentes por una agencia que tenga un acuerdo comercial con Bedsonline.
Este programa de recompensas está integrado en nuestro Motor de reservas Bedsonline para que puedas inscribirte fácilmente en cualquier momento, comprobar tus puntos y canjear tus recompensas desde el panel de control "Recompensas".
La integración con nuestro Motor de reservas también significa que los agentes registrados pueden acceder al panel de control de Bedsonline Rewards a través de Single Sign On (SSO) para mayor facilidad. Esto significa que puedes iniciar sesión fácilmente en el Motor de reservas Bedsonline y acceder inmediatamente a tu panel de control de Bedsonline Rewards y a Oportunidades, todo ello sin tener que introducir tus credenciales varias veces.
Solo tienes que iniciar sesión y dirigirte al panel "Recompensas" del Motor de reservas.
También ofreceremos oportunidades de unirse a Bedsonline Rewards durante el proceso de reserva en línea, en la página principal del Motor de Reservas, así como después de completar una reserva - ¡para que no pierdas nunca la oportunidad de unirte a este programa!
Los agentes pueden ganar puntos reservando a través de nuestro sitio web alojamiento, experiencias u otros productos de viaje en el destino, como traslados y alquiler de coches.
Los nuevos agentes inscritos también recibirán 2000 puntos de bienvenida. Se trata de una bonificación única y no se entregará a los agentes que se den de baja y luego se reincorporen al programa.
Ten en cuenta que tus puntos Rewards se asignan en función del valor neto de la reserva, no del valor bruto.
Los puntos solo se obtendrán una vez que el consumidor final haya pagado y utilizado la reserva o el producto de viaje.
Nuestra estructura basada en niveles ofrece cuatro niveles de recompensa únicos. Los agentes pueden progresar por estos diferentes niveles en función de su actividad de reservas.
Oro: obtén 14 puntos por cada 10 USD/EURO gastados, además de dos vales de descuento del 10 % para utilizar en vacaciones personales reservadas a través del portal de ofertas para agentes de Bedsonline. Para acceder a este nivel, acumula 300.000 puntos en 12 meses.
Diamante: ¡Nuestro nivel más alto! Obtén 16 puntos por cada 10 USD/EURO gastados y cuatro vales de descuento del 10 % para utilizar en vacaciones personales reservadas a través del portal de ofertas para agentes de Bedsonline. Se accede a este nivel acumulando 800.000 puntos en 12 meses. Además, si mantienes tu categoría de Diamante durante 5 años, obtendrás esta categoría de por vida.
Tu nivel de Bedsonline Rewards se calcula en función del número de puntos ganados durante 12 meses y se revisa anualmente.
Cuanto más alto sea el nivel, más puntos recibirás por reserva. Además, los niveles superiores ofrecen recompensas adicionales, como vales extra para utilizar en vacaciones personales reservadas a través del portal de ofertas para agentes de Bedsonline.
- Bronce: obtén 10 puntos por cada 10 USD/EURO gastados. Todos los agentes que se inscriban empezarán en este nivel y tu estatus en este nivel no caducará.
- Plata: obtén 12 puntos por cada 10 USD/EURO gastados.
- Oro: obtén 14 puntos por cada 10 USD/EURO gastados, además de dos vales de descuento del 10 % para utilizar en vacaciones personales reservadas a través del portal de ofertas para agentes de Bedsonline.
- Diamante: ¡Nuestro nivel más alto! Gana 16 puntos por cada 10 USD/EURO gastados y cuatro vales de descuento del 10 % para utilizar en vacaciones personales reservadas a través del portal de ofertas para agentes de Bedsonline.
Para obtener más información sobre cómo se acumulan los puntos en función de moneda local, aquí encontrará un cuadro de conversión detallado.
Vales de regalo Tango:
Importe del vale | Puntos necesarios |
$ 25 | 8,000 |
$ 50 | 16,000 |
$ 75 | 24,000 |
$ 150 | 48,000 |
Vacaciones personales reservadas a través del portal de ofertas para agentes Bedsonline:
Importe del vale | Puntos necesarios |
$/€ 25 | 7,000 |
$/€ 50 | 14,000 |
$/€ 75 | 21,000 |
$/€ 150 | 42,000 |
Tú decides cómo canjear tus puntos Bedsonline Rewards!
Para obtener más información sobre cómo se acumulan los puntos en función de moneda local, aquí encontrará un cuadro de conversión detallado.
Bedsonline Rewards funciona en base a puntos por dinero gastado, lo que significa que por cada 10 USD/EURO que gastes, recibirá 10, 12, 14 ó 16 puntos dependiendo de tu nivel.
Estos puntos pueden canjearse por:
Además, los niveles de recompensa más altos ofrecen recompensas únicas:
Canje de tarjetas de regalo Tango
Desde el Motor de reservas: Una vez que hayas seleccionado el valor del vale que deseas, acéptalo y procede a canjearlo. Recibirás un enlace único a través de tu dirección de correo electrónico registrada, que podrás utilizar para canjear tu vale.
Tu correo electrónico incluirá el enlace de opción general de Tango y el código de tu vale. Mediante este enlace de opción general de Tango podrás seleccionar el vale que deseas canjear. No necesitas ir a la página web o aplicación Tango.com: el proceso de canje se puede completar a través de nuestro Motor de reservas y del correo electrónico que recibes en tu dirección de correo electrónico registrada.
Además, el enlace de opción general de Tango es único cada vez, lo que agiliza y evita confusiones en el proceso de canje.
Elige canjear tus puntos por tarjetas regalo de Tango en el Motor de Reservas.
Haz clic en el enlace de opción general de Tango incluido en el correo electrónico enviado a tu dirección de correo electrónico registrada.
Elige un país y una divisa (Tango convierte automáticamente los fondos a la divisa elegida con tipos de cambio en tiempo real).
Selecciona las recompensas que deseas canjear y pasa por caja. Las recompensas se entregarán al instante por correo electrónico.
Canjear puntos por vacaciones personales con Bedsonline
Primer paso: elegir el valor del vale
En el panel de control de Bedsonline Rewards, accesible a través del Motor de Reservas, los socios registrados podrán canjear fácilmente puntos por vacaciones personales cuando se reserven a través de Bedsonline.
Utiliza el botón "Canjear" dentro de la sección "Descuentos de vacaciones" y elige el valor de los vales que deseas recibir, a partir de valores de 25, 50, 75, hasta 150 USD/EURO.
Recibirás el vale correspondiente, en función de tu selección, por correo electrónico.
Segundo paso: canjear el vale
Inicia sesión en el Motor de reservas de Bedsonline, accede a la sección "Cuenta" y accede a "Oferta para agentes".
Desde aquí, entrarás en un portal interno donde podrás utilizar el código de tu vale durante el proceso de compra, para canjear este valor por sus reservas de vacaciones personales con Bedsonline
Los puntos no pueden canjearse por dinero. Solo pueden utilizarse para canjear recompensas como la reserva de vacaciones personales a través del portal de ofertas para agentes Bedsonline y tarjetas regalo Tango.
No, los puntos son intransferibles y están vinculados a la cuenta que los ha generado.
En la sección "Recompensas" del Motor de Reservas, tu panel de Bedsonline Rewards te ofrece toda la información que necesita sobre tu nivel, tus puntos acumulados y mucho más.
En tu "Resumen de puntos", accesible a través del panel "Recompensas" en el Motor de Reservas, podrás ver un resumen completo de tus puntos Bedsonline Rewards, incluyendo:
Ten en cuenta que tus puntos pueden tardar hasta una hora en actualizarse por completo o reflejarse en tu tabla de resumen de puntos.
Los puntos serán válidos durante un periodo de 12 meses una vez que se consideren Puntos Disponibles.
Sí, es posible bajar de categoría si no se mantiene el número de puntos necesario para la categoría actual. Esta evaluación se realizará anualmente, dependiendo de cuándo se haya incorporado al programa.
Si canjeas tus puntos y queda "por debajo" del umbral necesario para tu nivel actual, no bajarás de nivel.
Tu categoría no se ve afectada ni modificada cuando canjeas tus puntos, pero puedes correr el riesgo de ser degradado si no consigues el número de puntos necesario para tu categoría actual, es decir, si no consigue 300.000 puntos para mantener su categoría Oro en 12 meses, cuando se realice la evaluación anual pasarás a una categoría inferior, en este caso, Plata.
Para mantener tu nivel y los beneficios asociados, te recomendamos hacer reservas regulares a través del Motor de reservas de Bedsonline.
Además de recibir puntos que se pueden canjear por vacaciones personales reservadas a través del portal de ofertas para agentes de Bedsonline, y cheques regalo, ¡también puedes beneficiarte de campañas exclusivas de Bedsonline Rewards!
Al reservar ciertos hoteles, experiencias en el destino, como reservas en parques temáticos, y productos de movilidad, como traslados y alquiler de coches, obtendrás puntos adicionales durante un período limitado de reserva.
Estas campañas ofrecerán oportunidades adicionales para ganar puntos y canjear recompensas en productos de viaje específicos ofrecidos dentro de nuestra cartera Bedsonline.
Recibirás notificaciones de nuevas campañas exclusivas por correo electrónico y a través de la web.
Los detalles sobre los puntos adicionales para cada campaña serán visibles cuando accedas a la sección "Gestionar tus reservas" en el Motor de Reservas.
Además, las campañas de Bedsonline Rewards se mostrarán en la sección "Recompensas" del Motor de reservas.
Si modificas una reserva realizada durante cualquiera de nuestras campañas exclusivas Bedsonline Rewards en las que tus puntos se multiplican, como, por ejemplo, por x2 o por x4, tus puntos pueden verse afectados.
Añadir noches de habitación extra:
Si, una vez finalizada la campaña de Recompensas, modificas tu reserva para añadir noches de habitación adicionales, o ampliar la duración de la estancia, se te asignarán los puntos estándar que te correspondan de acuerdo con tu nivel.
Por ejemplo: si confirmas una reserva en nuestra campaña Black Friday, activa del 20 de noviembre al 3 de diciembre, recibirás x2 puntos por estas reservas.
Si el 5 de diciembre, una vez finalizada la campaña, modificas esta reserva para añadir habitaciones adicionales para sus clientes, esta reserva volverá a ser una reserva normal, ya que en ese momento no habrá ninguna campaña exclusiva de Recompensas.
Esto significa que el número de puntos que recibirías por esta reserva volverá a su asignación estándar, no los x2 puntos por la transacción realizada durante las fechas activas de la campaña.
Nos pondría muy tristes ver que nos abandonas. Pero, sí, todos los agentes pueden optar por darse de baja del programa Bedsonline Rewards en cualquier momento. Puede excluirse utilizando la opción disponible en el panel "Recompensas" del Motor de reservas.
Si decides darte de baja, se eliminarán de tu cuenta todos los puntos de recompensa acumulados.
Puedes volver a unirse a Bedsonline Rewards en cualquier momento, pero no volverás a recibir la bonificación de 2000 puntos de bienvenida. Tampoco recuperarás los puntos que hayas obtenido anteriormente.
Durante el proceso de inscripción, todos los agentes deben cumplir el requisito de participación, que implica la aceptación de las Condiciones Generales de Bedsonline Rewards.
Las mismas se presentan a cada agente al iniciar sesión por primera vez en el Motor de Reservas Bedsonline después de unirse al programa de Bedsonline Rewards. Una vez que las hayas aceptado, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación.
Además, puedes consultar las Condiciones Generales en este enlace.
Si notas una discrepancia con tus puntos o tienes problemas para canjear tus recompensas, puedes abrir un ticket para ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte.
Puedes abrir un ticket desde el panel de “Recompensas” encontrando en el módulo “Soporte” en nuestra sección 'Guía del Programa de Recompensas'. Aquí verás una lista de las preguntas más frecuentes y la opción de abrir un ticket de ayuda.
Si lo prefieres, dirígete al panel de control "Soporte" cuando haya iniciado sesión en el Motor de Reservas Bedsonline, busca nuestra sección "Consultas" y utiliza la función "Ir al servicio de ayuda" para abrir tu ticket.