COVID-19 Actualizaciones de Viaje

PARA AYUDARTE EN ESTE MOMENTO TAN DIFÍCIL HEMOS CREADO ESTA PÁGINA ESPECIAL DE CONSULTA DEDICADA A PROPORCIONARTE INFORMACIÓN ACTUALIZADA Y ASISTENCIA. 

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Estimado Socio, 

Como parte de una actualización a nuestros comunicados anteriores, quiero informarte que nuevamente hemos extendido las fechas de nuestra política de fuerza mayor – efectiva hasta el 31 de mayo del presente año. 

Debido a que continua el cierre de destinos en Europa, Norteamérica y muchas otras regiones a nivel mundial, seguimos considerando esta como la decisión más razonable. 

Claramente hay algunas excepciones a esta política de fuerza mayor global – de las más importantes son en base a las fechas en que la reservación fue cancelada o modificada – y como siempre, te recomendamos revisar de manera cuidadosa todos los detalles de estas excepciones en nuestra página dedicada COVID-19. Allí también encontrarás información importante que incluye una lista completa de cierres de destino (y donde estamos cancelado las reservaciones existentes de manera proactiva).

Es importante mencionar que: si una reserva califica para la fuerza mayor, no significa que será cancelada por Bedsonline de manera proactiva (es decir, de la misma forma que lo estamos haciendo para destinos que se encuentran cerrados). La política de fuerza mayor global simplemente significa que los clientes pueden – cancelar una reserva y recibir un reembolso completo sin cargo por cancelación – en caso de que así lo deseen.

Además de nuestro sitio web, ya contamos con un nuevo servicio de Facebook Messenger y WhatsApp para mantenerte informado. También puedes encontrar los detalles de cómo subscribirte a estos nuevos servicios en nuestra página dedicada COVID-19..

Ten la seguridad de que seguimos revisando todas nuestras políticas de manera continua asegurándonos de encontrar la mejor manera de como apoyarte en esta situación que sigue evolucionando de manera muy rápida. Una vez más, quiero recalcar lo importante que eres para Bedsonline.

Como siempre, tu gerente comercial de Bedsonline con gusto te apoyará en lo que necesites.

Saludos,