Querido Socio,

Adicionalmente al mensaje que enviamos hace un par de días, me gustaría anunciar que hemos extendido las fechas de nuestra política de fuerza mayor con fecha al 30 de abril. 

Dado que el número de casos relacionados al Coronavirus reportados en Europa no solo se ha incrementado, además de que ha crecido exponencialmente en Norte América y en otras partes del mundo, sentimos la necesidad y obligación de extender esta política. 

Ten en cuenta que algunas de las excepciones a nuestra política de fuerza mayor descritas en mensajes anteriores han sido sujetas a revisión y te invitamos a informarte sobre estos detalles lo más pronto posible en nuestra página dedicada COVID-19.
En esta página también encontraras información de interés sobre cómo hacer cancelaciones o modificaciones en reservaciones existentes.

Como ya hemos mencionado en publicaciones anteriores, estamos cancelando de manera proactiva todas las reservaciones omitiendo los costos de cancelación en lugares donde las autoridades locales han declarado cierres de destino, estados de alerta, cierres de hoteles, así como otros servicios tales como (traslados, alquiler de autos, actividades y parques temáticos) a viajes que no sean de primera necesidad o que no correspondan a viajes de emergencia. 

Debido a esto, ya no estamos aceptando nuevas reservaciones para los destinos afectados durante los períodos de cierre. 

Para revisar la lista completa de los destinos cerrados y a la cual le hemos hecho algunos cambios desde nuestra última publicación, por favor visita nuestra página web dedicada a ofrecer actualizaciones sobre el COVID-19.

Seguiremos monitoreando esta situación minuto a minuto y estaremos haciendo todo lo posible para apoyarte e incluso estamos incrementando nuestra infraestructura operacional.  

Tu preferencia es muy importante para mí y para todo el equipo de Bedsonline, por ello, queremos agradecer toda tu comprensión y apoyo en estos momentos. 

En caso de tener alguna pregunta no dudes en contactar a tu gerente comercial de Bedsonline quién con gusto te apoyara en lo que necesites. 

Saludos,