You are here

ViajesIN mencapai pertumbuhan pesat dengan Bedsonline

Success story

Jonathan Guerrero melihat adanya kebutuhan untuk nasihat lokal yang baik bagi para pelancong yang mengunjungi Cancun, Meksiko, dan pada tahun 2015 ia meluncurkan Viajesin.com untuk membantu para wisatawan mendapatkan yang terbaik dari kunjungan mereka ke daerah tersebut. Dengan menggabungkan keahlian lokal dengan etos kerja tim yang efisien serta kerja sama dengan Bedsonline, bisnisnya tumbuh makin kuat. Bacalah terus untuk mengetahui bagaimana agensi ini melihat pertumbuhan 500% yang mencengangkan pada tahun 2017.

Viajesin.com adalah sebuah agen perjalanan wisata di Cancun, Meksiko yang berspesialisasi dalam membawa para klien ke tempat tujuan mereka. Jonathan Guerrero adalah pemiliknya dan memulai bisnis perjalanan ini pada tahun 2015, ketika ia menyadari bahwa pengetahuannya tentang tanah airnya dapat digunakan untuk membantu mereka yang ingin melakukan perjalanan ke sana. Sejak saat itu ia telah membantu para wisatawan dari Meksiko, AS, dan bahkan lebih jauh lagi, untuk membuat liburan yang disesuaikan dengan kebutuhan ke Riviera Maya dan Cancun.

To start his business, he needed a partner he could trust to supply him with the best range and prices for hotels, activities and transfers. He chose Bedsonline and hasn’t looked back since. Jonathan relies on Bedsonline not only for the range of products and competitive prices…

Yang saya sukai dari Bedsonline.com adalah bahwa situs ini sangat ramah pengguna. Saya dapat menemukan hal yang saya perlukan dengan cepat karena adanya pencarian dan filter yang mudah digunakan, dan ketika saya telah memilih suatu produk saya mendapatkan semua konten yang diperlukan untuk pelanggan saya. Terkadang saya berurusan dengan klien melalui telepon dan karenanya memiliki akses ke semua konten hebat ini, yang dapat saya sampaikan ke klien melalui telepon atau melalui email belakangan, merupakan hal yang sangat berguna.

Bekerja sama dengan Bedsonline berarti juga tim di viajesin.com dapat mengosongkan waktu mereka untuk berfokus ke bidang lain dalam bisnis dan menjadi sangat sukses. Pada tahun 2017 bisnis itu berkembang hingga mencapai 500% mengikuti tren pertumbuhan dari tahun ke tahun. Jonathan Guerrero menjelaskan kepada kami bagaimana tepatnya ia dapat meraih semua itu dan bagaimana ia merencanakan untuk melanjutkan pertumbuhan yang mengagumkan tersebut.

MENGENAL PASAR ANDA. MENGENAL PRODUK ANDA.

Jonathan mempunyai strategi yang jelas. Sasarannya adalah para pelancong yang paling tertarik mengunjungi Cancun dan Riviera Maya dan memandu mereka dengan cara terbaik untuk menemukan daerah tersebut serta menikmati liburan mereka. Dengan begitu banyaknya hal yang dapat dilakukan di destinasi itu, tentunya tidak ada yang lebih baik daripada mendapatkan nasihat lokal mengenai apa yang perlu dilihat, di mana menginap dan tempat mana yang perlu dikunjungi. Jonathan menjelaskan:

Yang kami lakukan adalah memberi nasihat. Orang ingin melakukan perjalanan ke Cancun dan Riviera Maya tetapi mereka perlu seseorang yang benar-benar mengenal tempat itu untuk memberikan nasihat. Ada begitu banyak hal untuk dilakukan di sini, dan tergantung apakah itu pelancong yang datang dengan pasangannya, atau keluarga atau sendirian, mereka akan tertarik pada hal-hal yang berbeda, mulai dari jenis aktivitas yang ingin mereka lakukan hingga jenis hotel tempat menginap. Di sinilah kami dapat sangat membantu karena kami mengenal destinasi ini dengan baik.

Bedsonline Success Story VijaesIN Team

Kami memiliki lebih dari 170 ribu hotel di lebih dari 185 negara dan angka ini terus tumbuh. Login sekarang untuk memanfaatkan portofolio produk perjalanan paling komprehensif untuk para agen perjalanan wisata.

BEKERJA DENGAN LEBIH CERDAS, BUKAN LEBIH KERAS

Bekerja dengan efisien memberi banyak keuntungan, baik untuk karyawan maupun pelanggan. Di viajesin.com para staf sangat didorong oleh proses dan memiliki etos kerja 'untuk tidak meninggalkan tugas tidak terselesaikan'. Ini artinya mereka dapat menikmati keseimbangan kerja dan hidup dengan baik. Selain itu juga para pelanggan mereka mendapat respons dan perputaran yang lebih cepat. Di dunia yang serba terhubung sekarang ini, pelanggan makin menuntut adanya tanggapan yang cepat, dan dengan memikirkan hal ini berarti Anda akan membuat pelanggan Anda senang setiap saat. Jonathan ingin memastikan bahwa para kliennya senang dengan layanan yang mereka berikan, dan fokus pada pelanggan ini membentuk mekanisme end-to-end (dari ujung ke ujung)

Sangat penting bagi saya bahwa tidak ada pekerjaan yang ditunda dari satu hari ke hari berikutnya. Kami menyelesaikan semua tugas kami sebelum meninggalkan kantor tetapi tidak perlu lembur. Kami di sini merupakan sebuah tim yang saling menolong satu sama lain untuk memastikan setiap hari kami menyelesaikan apa yang sudah ditetapkan dalam dalam rapat tim pada pagi harinya. Rapat harian sebelum memulai hari merupakan hal yang yang penting.

MEMILIKI STRATEGI YANG TEPAT

Strategi yang jelas membantu Anda untuk menentukan rencana aksi dan mengubahnya menjadi langkah yang nyata. Jonathan menyadari bahwa untuk membuat usahanya tumbuh, strateginya perlu diperluas ke lebih banyak pasar. Taktiknya adalah untuk memanfaatkan semua sarana yang tersedia untuk mencapai pasar-pasar itu, dan upaya pemasaran dibangun seputar prinsip-prinsip pemasaran inbound dan digital, memanfaatkan media sosial untuk mendapatkan dan melibatkan pelanggan baru.

Kami menggunakan setiap sarana yang ada, tetapi terutama berfokus pada saluran-saluran daring (online) untuk menggapai para pelanggan baru. Kami memanfaatkan saluran-saluran media sosial utama, ditambah dengan SEO dan aplikasi mengobrol di ponsel untuk menarik pelanggan. Setelah mereka menjadi pelanggan, layanan pelanggan kami yang cepat dan berkualitas tinggi membuat mereka selalu kembali lagi. Kami juga membuat program perujukan. Dengan program itu kami memberikan hadiah kepada pelanggan yang merekomendasikan kami kepada teman dan keluarga mereka, dan ini juga bekerja dengan baik.

Bedsonline Success Story VijaesIN Facebook

MEMILIKI ALAT YANG TEPAT

Diperlengkapi dengan alat yang tepat merupakan hal yang penting dalam setiap industri. Dalam bisnis perjalanan ada begitu banyak macam pilihan bagi wisatawan untuk memesan liburan, sehingga memiliki alat yang tepat dapat membedakan antara mempertahankan pelanggan atau malah kehilangan pelanggan. Di viajesin.com mereka membangun CRM mereka sendiri untuk memberi mereka alat yang dibuat khusus untuk menyimpan dan menggunakan data pelanggan. Data ini penting untuk membantu mengusulkan perjalanan di masa depan bagi klien berdasarkan pada liburan masa lalu mereka.

Salah satu alat lain yang perlu melengkapi peralatan Anda adalah kemitraan dengan pemasok yang dapat Anda percayai untuk menemukan semua yang mungkin diperlukan pelanggan Anda, dan di sinilah kami dapat membantu. Jonathan Guerrero mengetahui bahwa kemitraan semacam inilah yang membantunya menemukan apa yang dicari oleh pelanggannya, dan bukan saja ia mengandalkan portofolio produk Bedsonline yang luas, tetapi ia juga mendapat manfaat dari pengalaman pengguna yang terus-menerus ditingkatkan di bedsonline.com. Menemukan apa yang diinginkan pelanggan Anda dengan cepat dan mudah berarti Anda memiliki waktu untuk digunakan untuk tugas lain. Inilah hal yang penting bagi Jonathan karena hal itu meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam timnya.

Bekerja dengan platform Bedsonline membuat hidup kami lebih mudah. Sejak kami mulai pada tahun 2015 kami sudah menggunakan bedsonline.com untuk menemukan semua yang kami perlukan, khususnya ketika tidak ada ketersediaan di situs web lainnya. Bedsonline kelihatannya selalu mempunyai apa yang kami cari, dan dengan harga yang bagus.

Lupa kata sandi Anda? Reset di sini

Before you read any further ...

We want to help you become the next success story! Fill out this quick form so we can get to know you better.

Similar Resources

Forward thinking is the key to future success